рганізації та установи, індивідуальні підприємці.
Чотири великих потенційних клієнта в м. Іркутськ:
ВАТ «Іркутський керамічний завод» - зберігання будівельних вантажів;
ТОВ «Сталь Транс» - зберігання будівельних вантажів;
ЗАТ «Іркутський хлібозавод» - зберігання продуктів харчування;
ВАТ «Іркутський Масложиркомбинат» - зберігання продуктів харчування.
Найбільш важливі аспекти для споживачів:
- важлива увага до тих споживачів, які є на сьогоднішній день;
стабільність;
- надання бухгалтерських паперів.
Причини прояву інтересу до користування послуг ТОВ «Транслегіон»:
досить низькі тарифи на зберігання вантажів;
наявність системи знижок;
високу якість пропонованих послуг;
висококваліфіковані фахівці;
оновлений парк навантажувальних машин за рахунок придбання нових навантажувачів;
.1 Сегментування ринку
Для визначення потенційних споживачів складу ТОВ «Транслегіон» необхідно провести сегментування споживчого ринку, тобто розбивку клієнтури на однорідні групи споживачів за прийнятими параметрам-ознаками. Кожна група клієнтів оцінюється з позицій перспектив їх обслуговування ТЕП, платоспроможності, прибутковості для ТЕП та ін
Враховуючи характер діяльності з складування та зберігання вантажів підприємства, а саме характеристики широкого асортименту вантажу, довгостроковість зберігання, витрати, пов'язані із зберіганням даних вантажів, необхідно визначити підприємства, які мають найбільший попит на послуги складу ТОВ «Транслегіон ».
Сегментування ринку дозволить виявити потенційних споживачів, тобто клієнтів або груп клієнтів, яким ТЕП має приділяти більшу увагу при опрацюванні питань комплексу маркетингу.
Провівши аналіз ринку транспортно експедиційних послуг, виявлено, що підприємств здійснюють подібні послуги не мало, і однією з основних задач ТОВ «Транслегіон» є залучення максимальної кількості споживачів.
Тепер проведемо сегментування ринку за трьома найбільш важливим для наших споживачів характеристикам:
Аналізуючи ринок споживача, можемо стверджувати, що потенційних споживачів достатньо для успішного здійснення складських послуг. При якісно поставленої роботі, попит на послуги буде зростати. Так само збільшення числа клієнтів відбуватиметься завдяки тому, що підприємство в своєму розпорядженні широку технологічною базою і має різні навантажувачі, призначені для вантажно-розвантажувальних робіт різних обсягів.
.2 Аналіз конкурентів
Работающее в умовах ринку підприємство, повинен постійно контролювати й аналізувати діяльність своїх конкурентів, мати чітке уявлення про їх переваги та слабкостях, робити висновки, аналізувати їх ринкові успіхи і невдачі.
Існує 4 типи конкурентних ринків: чиста або досконала конкуренція, монополія або чиста монополія, монополістична конкуренція, олигополистическая конкуренція.
Головне завдання на ринку чисто...
