людини в суспільстві. Словник з етики визначає ввічливість як «моральне якість, що характеризує поведінку людини, для якого повага до людей стало повсякденною нормою поведінки і звичним способом роботи з оточуючими. Ввічливість - елементарна вимога етикету; вона включає: уважність, зовнішній прояв доброзичливості до всіх, готовність надати послугу кожному, хто цього потребує, делікатність, такт »[2].
Норми ввічливості сформувалися в процесі взаємного спілкування людей і придбали форму імперативного вимоги, якому людина повинна дотримуватися при досягненні різних цілей.
При цьому як один із шляхів реалізації вимог етики ввічливість знаходила різні обгрунтування.
У космологічної за своїм характером східної і античної етики ввічливість, як і інші норми моралі, випливає з природи самої людини, її природних потреб. В основу світобудови покладено принцип справедливості і доцільності. Людина є частиною, продовженням всесвіту, тому, щоб не страждати і бути щасливим, він повинен уникати поганих вчинків і втілювати чесноти: бути великодушним, лагідним, правдивим, товариським, люб'язним.
Великий вплив на формування життєвих принципів, що визначають характер спілкування між людьми в усьому світі, надала східна етика, де критерієм морального добра також є людина. Так, центральними категоріями конфуціанства (пізніше запозиченими християнською етикою) є категорії гуманності і людинолюбства. Основне моральне вимога конфуціанської етики, котре з'явилося прообразом сучасного «золотого правила моральності», говорить: «Не роби іншим того, чого не бажаєш собі». В основі соціального устрою коштує борг, форма, ритуал («Лі»), який зводиться до вимоги шанобливості і поваги по відношенню до старших але чину і положенню в сім'ї і державі. При цьому підкреслюється, що сама але собі чеснота ніщо, якщо вона не породжена ввічливістю, тобто не йде від самого серця. Таким чином, гармонія відносин між людьми заснована на повазі, прагненні до компромісу, взаємності, само-і людинолюбство.
Даосісти у вченні про великого шляху й чесноти рекомендують приниження чесноти. Приниження необхідно добродійному людині для того, щоб розташувати до себе інших людей. Той, хто ставить себе вище за інших, ніколи не доб'ється розташування.
найтіснішим чином з нормами міжособистісного спілкування пов'язана християнська етика, що дає інша підстава категоріям моралі.
Необхідність прийнятих християнством моральних норм обгрунтовується через поняття гріха, відплати за гріх. Головна мета релігійного життя в порятунку душі від гріховної псування. Всі аморальне видаляє від Бога; все моральне наближає або повертає до Нього. «Завдання людини в житті, - зазначає Л. М. Толстой у своїй« Сповіді », - снасті свою душу, щоб врятувати свою душу, треба жити по-божому, а щоб жити по-божому, потрібно відрікатися від усіх утіх життя, трудитися , миритися, терпіти і бути милостивим ».
Практичне втілення гуманістичного змісту християнства ми знаходимо в образі Ісуса Христа. Заповіді Христа з Нагорної проповіді містять моральну суть християнства, яка, як вірно зазначає Л.М. Лисенко, пізніше відтворювалася в різних методиках, регулятивах, правилах міжособистісного спілкування в якості норми.
У християнській етиці кожна людина - «образ і подобу» Бога, «вінець» діян...