йної діяльністю;
· Послуги, Пов'язані з нерухомим майном;
· Послуги з лізингу або оренди без оператора;
· Послуги, пов'язані з діяльністю з використання комп'ютерів;
· Інтелектуальна і матеріальна продукція, послуги з досліджень;
· І розробкам, нефінансові нематеріальні активи;
· Послуги в області комерційної та технічної діяльності іншої.
. Послуги в галузі державного управління і оборони; послуги обов'язкового соціального страхування:
· Державне управління та адміністративні урядові послуги, що надаються суспільству в цілому, інші; послуги з обов'язкового соціального страхування.
13. Послуги в галузі освіти:
· Послуги в галузі освіти
14. Послуги в галузі охорони здоров'я та в соціальній області:
· Послуги в галузі охорони здоров'я та в соціальній області.
15. Послуги комунальні, соціальні та персональні інші
· Послуги щодо забезпечення екологічної безпеки в місті службами комунального господарства;
· Послуги, що надаються членськими організаціями;
· Послуги з розповсюдження інформації; послуги з організації відпочинку, спортивних заходів та у сфері культури;
· Послуги житлово-комунального господарства;
· Послуги, пов'язані з діяльністю в обробній промисловості, здійснювані по приватних замовленнях за винагороду або на договірній основі.
. Послуги з ведення приватних домашніх господарств з найманим обслуговуванням:
· Послуги по домашньому господарству, що надаються в індивідуальному порядку.
17. Послуги, що надаються екстериторіальними організаціями та органами:
· Послуги, що надаються екстериторіальними організаціями та органами [1].
Таким чином, можна відзначити надзвичайне різноманіття форм і напрямків надання послуг, що обумовлює варіативність застосування до них заходів з управління маркетингом.
Особливості маркетингу послуг
Маркетинг послуг - це дії, завдяки яким ваші послуги доходять до клієнтів. Це процес покликаний допомогти іншим оцінити ваші послуги, що ви для них робите і як. Головна мета маркетингу послуг - допомогти клієнту по достоїнству оцінити організацію, і її послуги, зробити вибір. Ключовими поняттями в маркетингу послуг є цільовий ринок, користь для клієнтів, просування послуг.
Специфіка маркетингу послуг визначається особливостями ринку послуг і характерними рисами самих послуг. Тут важливо чітке визначення своїх позицій на цільовому ринку для проведення ефективної політики просування послуг та формування сприятливих умов для продажів.
Послуга - будь-яка діяльність, яку одна сторона може запропонувати інший, невідчутне дію, не приводить до володіння чим-небудь. Її подання може бути пов'язано з матеріальним продуктом.
Виділяють таку класифікацію послуг:
· надаються на основі використання обладнання або праці;
· потребують присутності кліє...
