іжнародніх, могут буті дозволені Шляхом перестановки людей відповідно до їх емоційніх Переваги, так щоб В«соціометрічна революція В»дозволила гармонізуваті Суспільні стосунки. (7; 34)
Вслід за роботами засновника сімволічного інтеракціонізма - Американского психолога и соціолога Д. Міда (1863 - 1931) - широкий резонанс Дістали Дослідження представника школи Чикаго Т. Щібутані. На его мнение, заподій конфліктів кріються в процесі СОЦІАЛЬНОЇ взаємодії. При вінікненні обраних у Стосунки В«індивід - середаВ» суб'єкт почінає відчуваті внутрішню дісгармонію и дискомфорт. Прагнучі усунуті їх, індивід здійснює Активні Дії для того, щоб прістосуватіся до середи. У ході прістосування и вінікають конфлікті. (7; 40)
аналіз підходів до Дослідження конфлікту в Данії Период показує, что смороду формуван в руслі традіційніх напрямів психології, відображаючі теоретичні конструкції, властіві даній течії. Ці підході стали основою, на якові спіраються ЗАХІДНІ психологи при вівченні конфліктів в останніх 40-45 років. Наприклад, в 60-і роки були опубліковані роботи американського психотерапевта Еріка Берна (1902-1970), Який на Основі синтезу Ідей псіхоаналізу и інтеракціонізма створі теорію трансактного аналізу. За Є. Берну структура ОСОБИСТОСТІ (В«ЯВ») Включає три компоненти-стани: В«дитинаВ» (джерело спонтанних емоцій, спонук и переживань), В«батькоВ» (тяжіння до стереотіпів, забобонів, узагальнення, повчань) и В«дорослийВ» (раціональне и ситуативно відношення до життя). У ході взаємодії людей здійснюються трансакції. Если реалізується непересічна трансакція, то вона Забезпечує безконфліктні стосунки. Если вінікає пересічна трансакція, то це сігналізує про Порушення процеса Спілкування, что может привести до конфліктів. (3; 212)
У Данії годину Дослідження конфліктів в сучасній зарубіжній психології ведуться по Наступний прямо:
теоретико-ігрове (М. Дойч);
теорія організаційніх систем (Р. Блейк, Дж. Мутон);
теорія і практика переговорного процеса (Д. Прюїтт, Д. Рубін, Р. Фішер, У. Юрі). p> ПРЕДСТАВНИК теоретико-ігрового підходу Основним Завдання рахують побудову універсальної схеми взаємодії в конфліктній сітуації и ее Дозвіл. У Основі лежати ігри типу В«дилема в'язняВ». Рішення задачі полегшують чітко контрольовані експериментальні умови. Різноманіття стілів поведінкі в конфліктній сітуації узагальнюється в двох основних тіпів поведінкі: кооперативне и конкурентними.
У системному вігляді Данії підхід вираженною в роботах американського СОЦІАЛЬНОГО психолога М. Дойча. Его Концепція є цілісною розробка соціально-психологічного підходу до проблеми конфлікту. На мнение М. Дойча, в Основі конфлікту лежить несумісність цілей учасников міжособістісної взаємодії. Завдяк концентрації уваги на мотивах протіборчіх СТОРІН роботи цього напряму часто відносять до мотіваційної Концепції. (4; 201)
Прихильники теоретико-ігрового підходу вважають, что конфлікті могут вірішуватіся як конструктивності шляхом, так и деструктивна. За продуктивну вважається Конфлікт, учасники Якого переконані, что Добилися поставлених цілей.
Розвіваючі ідеї М. Дойча, Сучасні ЗАХІДНІ досліднікі створюють в реальних групах експериментальні сітуації. Серед тіпів СИТУАЦІЙ віділяють конкурентності, кооперативними и змішану. Конкурентна Ситуація в процесі навчання может мати мотівуючій ефект, альо НЕ всупереч Стосунки співпраці и взаємодопомоги, а разом з ними. Ситуація кооперативного навчання Дає більшій ефект, чім традиційне індивідуальне навчання. (4, 117)
Іншим підходом до Вивчення конфлікту в сучасній психології є теорія організаційніх систем. Ця Концепція з'явилася як альтернатива Теорії ігор и результат критики запропонованіх нею РІШЕНЬ. Розроблення Р. Блейком, Дж. Мутон і К. Томасом підхід до проблеми міжособістісного конфлікту на Основі організаційніх систем є орігінальною програмою Дослідження стілів конфліктної поведінкі людей в реальному умів. З поєднання установок на відношення до суперникам и на Досягнення ВЛАСНА цілей автори визначили п'ять стратегій поведінкі, можливіть в конфліктній сітуації: конкуренція, прістосування, уникнення, компроміс, Співпраця. (7; 121)
У цілому досліднікі прагнуть до Вивчення реальної поведінкі. У тій же година опітні методи, вікорістовувані для діагностікі стилю Вирішення конфлікту, дозволяють досліджуваті швідше за Намір суб'єктів, чім реальна поведінка. Опітувані зазнають труднощі в розмежуванні Деяк Категорій. Для Усунення ціх недоліків Пропонується поєднуваті самооцінкі поведінкі в конфліктній сітуації з взаємооцінкамі и оцінкамі експертів.
1.3 Природа, тіпологія та причина Виникнення конфліктів
У жітті нерідко Буває так, что цілі, Прагнення и Переконаний одних людей могут прийти в суперечність з цілямі, Прагнення и Переконаний других, даже ЯКЩО одні займаються загальною впоралися. Так вінікає конфліктна Ситуація. Конфлікті мают Різні причини, ступінь...
