на система управління шкільними закладами, побудована за принципом «начальник-підлеглий». [11]
На лінії взаємодії «учитель - батько» головним об'єктом виникнення конфліктів є учень. Вчителі, як правило, звинувачують батьків у самоусунення від процесу навчання і виховання дітей, а батьки, у свою чергу, звинувачують вчителів в упередженому ставленні до їхньої дитини та / або в некомпетентності.
Конфлікти типу «учень - батьки» в основному зводяться до наступних причин:
погана навчання дітей: мало займаються уроками будинку, багато гуляють або дивляться телевізор, прогулюють уроки в школі і т.д.;
взаємне нерозуміння дітей та батьків;
грубість, нестриманість у відносинах;
боротьба дитини за самостійність, розцінюється батьками, як непослух;
невиконання дітьми прохань і доручень батьків;
несприятлива соціально-психологічна обстановка в сім'ї (пияцтво, конфлікти між батьками).
Конфлікти типу «вчитель - учень» виникають (на думку самих вчителів) з наступних причин:
порушення дисципліни на уроці;
погане виконання домашніх завдань;
нездорові відносини між учнями.
З точки зору учнів причинами конфліктів з вчителями є:
образи з боку вчителя, грубість, нестриманість;
необ'єктивність при оцінці знань;
нецікаве ведення уроку вчителем; непідготовлене домашнє завдання;
пропуск уроків.
Причиною багатьох конфліктів також є неповажне ставлення вчителів до своїх учнів, небажання або нездатність побачити в учневі союзника і партнера по спільній діяльності.
Міжособистісні та групові конфлікти серед учнів шкіл є звичайною справою. Процес соціалізації (адаптація, самоідентифікація і т.д.) припускає різного роду конфлікти і не тільки в шкільному середовищі. Проблема полягає в тому, що сама структура побудови сучасної масової школи за принципом супідрядності і протиставлення («учитель-учень», «старший - молодший», «сильний - слабкий», «устигаючий - невстигаючий» і т.д.) [22] стимулює дитячу конфліктність. Крім того, учні «несуть» з собою в школу в трансформованому вигляді всі соціальні протиріччя нашого суспільства.
«Накладаючись» на незміцнілу дитячу психіку, ці протиріччя (поряд з іншими причинами) породжують грубість, жорстокість, озлобленість в групових і міжособистісних стосунках школярів.
1.3 Особливості прояву горизонтальних конфліктів
З буденної точки зору конфлікт несе негативний зміст, асоціюється з агресією, глибокими емоціями, спорами, погрозами, ворожістю і т.п. Існує думка, що конфлікт - явище завжди небажане і його необхідно по можливості уникати і вже, якщо він виник, негайно вирішувати. [24] Сучасна психологія розглядає конфлікт не тільки в негативному, а й у позитивному ключі: як спосіб розвитку організації, групи та окремої особистості, виділяючи в суперечливості конфліктних ситуацій позитивні моменти, пов'язані з розвитком і суб'єктивним осмисленням життєвих ситуацій.
Конфлікт найчастіше розглядається як конкуренція в задов...
