руктура і тип неформальної організації виникають в результаті соціальної взаємодії. Люди, вступаючи у формальну організацію, як правило, або хочуть здійснювати мети організації, або їм потрібно винагороду у вигляді доходу, або ними керують міркування престижу, пов'язані з приналежністю до цієї організації. У них також є причини і для вступу в групи і неформальні організації, до яких належить почуття приналежності, взаємодопомога, взаимозащита, тісне спілкування і зацікавленість, але люди часто не усвідомлюють їх.
Найпершою причиною вступу в неформальну групу є задоволення потреби в почутті приналежності. Люди, чия робота не дає можливості встановлювати і підтримувати соціальні контакти, схильні бути незадоволеними. Можливість належати до групи, підтримка з її боку тісно пов'язані з задоволеністю співробітника.
І все ж, незважаючи на те, що потреба в приналежності широко визнається, більшість формальних організацій свідомо позбавляють людей можливостей соціальних контактів. Тому люди часто змушені звертатися до неформальних організацій, щоб ці контакти знайти.
В ідеальному варіанті підлеглі повинні мати можливість без будь-якого сорому звертатися до свого безпосереднього начальства за порадою або для обговорення своїх проблем. Якщо цього не відбувається, то начальнику слід уважно розібратися у своїх взаєминах з підлеглими. Багато людей вважають, що їх начальник у формальній організації погано про них подумає, якщо вони будуть питати його, як їм виконати певну роботу. Інші боятися критики. Більше того, в кожній організації є безліч неписаних правил, що стосуються дрібних процедурних питань, як, наприклад: яке ставлення начальника до балачок і жартів, як слід одягатися, щоб заслужити загальне схвалення, а також, наскільки всі ці правила обов'язкові [6,51 ].
У цих та інших ситуаціях люди часто вважають за краще вдаватися до допомоги своїх колег. Наприклад, новий робочий скоріше попросить іншого робочого пояснити йому, як зробити ту чи іншу операцію, ніж звернеться до керівника. Це призводить до того, що нові робочі теж прагнуть брати участь у вже сформувалася соціальній групі, де є досвідчені робітники.
Отримання допомоги від колеги корисно обом: і тому, хто отримав її, і тому, хто її надав. В результаті надання допомоги дає її набуває престиж і самоповагу, а отримує - необхідне керівництво до дії.
Необхідність в охороні крім того вважається вагомою підставою передмови жителів нашої планети в які-небудь категорії. Бажаючи в даний час зрідка може йти мова про існування справжньої фізичної загрози на трудящих місцях, самі перші профспілки зародилися конкретно в соц групах, які мали намір в пивних і розбирали власні скарги до керівництва. І зараз члени неформальних організацій оберігають один одного від завдають їм шкоди правил. Дана захисна функція купує ще більше актуальне значення, як скоро керівництву не довіряють.
Потреба в розмові встає оскільки люди бажають знати, що робиться близько їх, незвичайно, коли дане зачіпає їх роботу. Проте в багатьох формальних організаціях система внутрішніх контактів досить квола, а час від часу управління навмисне вкриває від власних підлеглих конкретну інформацію.
У наслідку цього однією з вагомих обставин пристосування до неформальної організації вважається доступ до неформально...
