иробників особливо важливий той факт, що певні переконання покупців щодо марок і товарів залежать багато в чому від того, в якій країні вони були зроблені.
Ставлення - стійка позитивна чи негативна оцінка індивідом об'єкта чи ідеї, які відчувають до них почуття і спрямованість можливих дій по відношенню до них.
У людей складаються відносини до всього: до релігії, політиці, одязі, музиці, їжі і т.д. Ставлення до об'єкта змушує людей любити його чи ненавидіти, наближатися до нього або віддалятися. Сформована стійка оцінка визначає приблизно однакове ставлення людини до схожим об'єктам, адже в цьому випадку відсутня необхідність по-новому реагувати на кожен окремий подразник. Відносини економлять фізичну і розумову енергію індивіда і саме тому вони дуже стійкі. Відносини людини являють собою логічно зв'язну ланцюжок, в якій зміна однієї ланки зажадає трансформації та інших ланок. Тому при розробці нової продукції доцільно враховувати вже існуючі відносини покупців, не намагаючись змінити їх. Але не варто забувати про винятки, коли зміна ставлення виправдовує себе.
1.2.2 Вплив реклами на поведінку людини
Дослідження даного механізму передбачає аналіз вчинків людини, визначених його купівельним поведінкою під впливом реклами. Поведінковий компонент включає в себе як усвідомлену поведінку, так і поведінку на несвідомому, неусвідомлюваному рівні. На усвідомлюваному рівні в купівельному поведінці виявляються, відбиваються мотивації, потреби, воля людини. На неусвідомлюваному рівні - установки та інтуїція людини. Споживачі, як правило, не хочуть визнавати, що їхні дії в рамках купівельного поведінки - це результат впливу на тій чи іншій формі, включаючи навіть цілеспрямоване програмування. Їм здається, що потреба в товарі існувала у них задовго до того, як вони про нього дізналися з реклами. Дуже рідко покупці зізнаються самим собі або іншим людям у тому, що їх фактично" проексплуатувати, нав'язавши їм не існувала раніше потреба, і змусили купити щось, позбавили можливості свідомого вибору. Хоча насправді це чистісінька правда. Ефективна реклама спрямована відразу й на несвідоме, і свідоме, тобто і на думки, і на почуття, і на відносини, і на поведінку людини. Такий підхід змінює ставлення, видозмінюючи поведінку. Він впливає, на покупця з усіх боків - переконує, змушує, приваблює, змушує , наказує виконувати побажання продавця.
Іноді люди думають, особливо в юності, що вони незалежні, вільні у вчинках, що суспільство не може вплинути на їхні рішення або на їх поведінку. Варто, однак, запропонувати такій людині виконати дії, які не відповідають його соціальному статусу або соціальної ролі, як він відчуває дуже неприємне почуття сорому, яке є одним з найбільш сильних регуляторів поведінки.
Найбільше управління купівельним поведінкою відбувається, коли рекламою займаються відомі диктори телебачення. Образ таких людей сприймається по асоціації з психологічними установками, які отримував радянська людина від партії та уряду через засоби масової інформації. Таке явище дуже добре закріплюється в мозку на рівні рефлексу.
Реклама - це є психологічне програмування людей. Парадокс мислення людини саме в тому і полягає, що він краще сприймає і більше довіряє не тієї рекламі, яка, яка явно намагається впливати на нього, а тієї, яка, здавалося ...
