та інших ЗМІ в тій чи іншій формі присутні в Мережі (kommersant, izvestia, vedomosti). Слід зазначити, що деякі канали в зв'язку зі зростаючою популярністю Інтернету все більшу увагу приділяють розвитку в мережі і поступово перебазуються в електронні видання.
Безумовно, кожен напрямок PR-діяльності компанії повинно бути ретельно досліджено, поставлено завдання серед тієї чи іншої групи та виявлено технології, здатні вирішити ці завдання. Однак пріоритетним досі залишається встановлення відносин зі ЗМІ, оскільки вони продовжують залишатися одним з найбільш часто вживаних елементів PR-діяльності.
Крім того, не варто забувати про такий важливий аспект зовнішньої взаємодії, як встановлення зв'язків з державними та громадськими організаціями. Ця діяльність дозволяє компанії здійснювати регулярне розповсюдження відомостей про себе для залучення уваги; зміцнювати взаємини між нею і групами споживачів; регулювати процеси підприємницької діяльності спільно з органами влади.
Взаємодія з групами відбувається через кілька інструментів комунікації, що мають свої особливості та алгоритми.
. Основні напрямки PR-активності в інтернеті
Існує набір напрямків PR-діяльності в мережі Інтернет, необхідний для повноцінного процесу комунікації. Реалізація цих напрямків у належній якості і кількості дозволяє говорити про успішну та повноцінної активності підприємства в мережі.
До базових напрямків відносяться:
· Створення, підтримка і просування корпоративного сайту (формування іміджу компанії, освітлення пропозиції компанії та надання інформації по продукції і т.д.);
· Створення подій та їх освітлення (активізація діяльності в Інтернеті, створення ефекту присутності);
· Взаємодія зі ЗМІ в Інтернеті (публікація прес-релізів, інформації за ціновими і товарним змінам і т.п.);
· Участь в житті тематичних і професійних форумів, (цілеспрямоване інформування потенційних партнерів, створення асоціативного зв'язку компанії з її діяльністю, пряме спілкування з аудиторією).
Створення, комбінування, підтримка і модернізація цих процесів - основа діяльності PR-менеджера. Важливо розуміти, що будь-яка помилка в роботі може стати фатальною для реноме просуває компанії, оскільки терпимість аудиторії мережі значно нижче (це пов'язано з більшою відкритістю та відвертістю, і, як наслідок, підвищеною емоційністю каналу).
Технологічно реалізація PR-проектів у Мережі практично не відрізняється від їх oффлайновой версії. Основні відмінності криються в особливостях Інтернету як медіа-середовища і в характері взаємодії з цільовими аудиторіями. Можна умовно розділити напрямки діяльності в Інтернеті на чотири напрямки.
1. Управління репутацією. Просування бренду
Стратегія майбутньої PR-кампанії формується на підставі аналізу позиціонування компанії. На основі діагностики формулюються ключові повідомлення, розробляється і реалізується детальна програма PR-заходів. По закінченні проекту проводиться аналіз результатів, виробляються рекомендації подальших дій. Таким чином, створюється віртуальний бекграунд продукту.
Часто в силу схожості структури проведення та механізму впли...
