; Європейські продукти і його конкурентів за основними показниками, які характеризують конкурентоспроможність торговельних підприємств
Таблиця 2 - Порівняльна характеристика магазину ??laquo; Європейські продукти і його конкурентів
ПрізнакМагазін Європейські продукти Магазин Марія-Ра Магазин Сонечко Цена455Ассортімент544Качество обслужіванія544Площадь торгового зала533Викладка544Место расположенія545Налічіе парковкі544Средній балл4,854,04,1
При оцінці ознак конкурентоспроможності була використана 5-бальна система:
1 дуже погано
2- погано
- задовільно
- добре
- відмінно
З даних таблиці видно, що магазин Європейські продукти лідирує серед своїх конкурентів за асортиментом товарів, якості обслуговування, площі торгового залу, викладенні, місцем розташування, наявності парковки.
Однією з головних ознак конкурентоспроможності є ціна. У магазині Європейські продукти вони вищі, ніж у конкурентів.
Отже, адміністрації магазину необхідно удосконалити цінову політику торгового підприємства.
Внутрішня середа магазину ??laquo; Європейські продукти raquo ;. Організаційна структура підприємства визначається штатним розписом, згідно з яким в магазині передбачені 50 працівників (малюнок 2). Загальне керівництво магазином здійснює директор, він же керує планово-економічною роботою, займається підбором кадрів і організовує підвищення їх кваліфікації, забезпечує охорону праці, техніку безпеки і пожежну безпеку.
Завідуючий магазином оформляє заявки на товар, перевіряє накладні, рахунок - фактури і товарні звіти. А також є сполучною ланкою між директором і рештою працівниками; йому підпорядковуються адміністратори, продавці і касири.
Завідувачі відділами організовують роботу своїх відділів, стежать за підтримкою товарних запасів на певному рівні, а також займаються прийманням товарів, перевіряють наявність сертифікатів, посвідчень про якість та санітарних свідоцтв, що пропонуються до товаросупровідних документів, складають товарні звіти. Їм підкоряються продавці, функції яких зводяться в основному до викладки товарів у торговельному залі і консультуванню покупців.
В обов'язки продавців також входить підготовка і прибирання робочого місця (одержання пакувального матеріалу, перевірка працездатності торгівельного обладнання та інвентарю, поповнення робочих товарних запасів, прибирання тари, підтримання належного санітарного стану), підготовка товарів до продажу, обслуговування покупців, облік незадоволеного попиту і т.д.
Касири підготовляють своє робоче місце до виконання розрахункових операцій (перевіряють справність контрольно-касової машини, записують показання лічильників, отримують розмінну монету і т.д.), виконують розрахункові операції з покупцями, здійснює здачу виручки тощо.
Далі для характеристики внутрішнього середовища діяльності підприємства необхідно проаналізувати фінансові результати магазину ??laquo; Європейські продукти за 2011 - 2012 роки, таблиця 3.
Таблиця 3 - Аналіз фінансових результатів магазину ??laquo; Європейські продукти за 2011 - 2012 рр.
Показателі2011 г.2012 г.Отклоненіе, ± Темп росту,% Товарообіг, тис. руб.11106,012596,0 + 1490,0113,4Валовой дохід, тис. руб. стр.1 - стр.43484,03961,0 + 477,0113,7Уровень валового доходу до товарообігу,% 31,3731,44 + 0,07100,2Себестоімость реалізованих товарів, тис. руб.7622,08635,0 + 1013,0113 , 3Іздержкі звернення, тис. руб.1699,01965,0 + 266,0115,6Уровень витрат обігу до товарообігу,% 15,315,6 + 0,3102,3Чісленность працівників, чел.2225 + 3113,6ФОТ, тис. руб.1188, 01380,0+ 192116,2Проізводітельность праці, тис. руб./чел.179,1174,9-4,297,6Рентабельность продажів,% 16,115,9-0,298,8Прібиль (збиток) до налогообложенія1785,01996,0 + 211,0111,8Налог на прибуток, тис. руб.428,0479,0151,0111,9Чістая прибуток, тис. руб.1357,01517,0 + 160,0111,8
За даними таблиці 3 видно, що за 2011 - 2012 рр. спостерігається позитивна динаміка за всіма показниками, крім рентабельності продажів.
Товарообіг в період з 2008 - 2009 рр. збільшився на 1490 тис. руб., валовий дохід - на 477 тис. руб., прибуток від продажів - на 211 тис. руб., чистий прибуток - на 160 тис. руб.
У той же час негативним моментом є збільшення в 2012 році собівартості товарів - на 1013 тис. руб. і витрат обігу - на 266 тис. руб. в порівнянні з 2011 р.
Малюнок 3 - Основні фінансові результати магазину ??laquo; Європейські продукти за 2011 - 2012 ...
