улу;
накладення стягнень;
мотивування через саму роботу;
винагороду і визнання досягнень;
заохочення і винагорода групової роботи;
навчання і розвиток співробітників;
обмеження, лімітування негативних факторів
. Організаційна структура
. Посадові обов'язки
Директор підприємства:
· Безпосередній контроль роботи підприємства.
· Поставка товарів.
· Відбір кадрів.
· Укладання договорів.
· Маркетинг.
Заст. Директора:
· Контроль фінансів фірми (доходи, витрати, бух. розрахунки, податкова звітність)
· Виконання окремих доручень свого безпосереднього керівника
· Управління персоналом.
Менеджер зі зв'язків:
· Пошук каналів постачання і збуту.
· Зв'язки зі ЗМІ.
· Мерчендайзинг в точках продажів.
· Вивіз замовлення на будинок клієнта.
· Робота з інтернет- каталогом магазину, представленим на сайті організації.
Продавець:
· Продаж продукції магазину
· Консультація клієнтів у виборі товару.
. Прогноз економічного, і соціального розвитку організації в умовах конкуренції
управління стратегія мотивація конкуренція
У місті є всього чотири магазину спортивного харчування (це не рахуючи точок, які знаходяться прямо в фітнес клубах), от їх адреси:
· М-н «Біоритм» (вул. Леніна 41ТЦ Купецький raquo ;, цокольний поверх.)
· М-н «Біоритм» (вул. Насєдкіна 10, ТЦ «Простоквашино», 2-й поверх.)
· М-н «Energy Life» (ТЦ Північно-Західний 1 поверх)
· М-н «Спартанець» (Радянський проспект, д.8а, офіс - магазин 10)
З усіх перерахованих вище магазинів, найбільш популярними є магазин «Біоритм» і «Energy Life». Не дивлячись на те, що магазин «Біоритм» «славиться» своїми високими цінами, це не знижує його популярність у клієнтів, т.к цей магазин найперший у місті почав продаж спортивного харчування, і люди просто звикли вже брати товар за такою ціною. Що ж стосується магазину «Energy life», то цей магазин відносно недавно на рику спортивного харчування, але він вже зарекомендував себе як магазин з низькими цінами, але при цьому в якості обслуговування і асортимент товарів він мало чим поступається біоритми. Але на наш магазин, всі ці підприємства можуть зробити незначний вплив, т.е вони розташовані в індустріальній частині міста і в 104-му мікр-ні, наша ж компанія розташовується в Зарічному мікрорайоні, що значно знижує вплив більш популярних магазинів.
. Ієрархія вимог до сучасного менеджеру
Менеджер - це фахівець, що професійно займається управлінням.
. Професійні вимоги до менеджера:
· Управлінські - знання в теорії управління
· Психологічні - здатність комунікацій
· Компетентність - професійні знання, уміння а так само способи виконання професійної діяльності
. Особисті вимоги:
· Тяга до знань
· Завзятість, впевненість у собі
· Здатність впливати на людей
· Енергійність, життєстійкість
· Відкритість
· Уміння приймати рішення і бути лідером
· Стрессоустойчивость.
. Маркетинг, вивчення ринку споживачів.
Менеджер забезпечує основу ефективного управління організацією. Він спрямовує роботу і несе відповідальність її результати.
. Методичний посібник менеджеру середньої ланки
. Соціально-психологічні методи:
? Моральне поощерение
? Примус
? Переконання
? Наслідування (наявність в колективі лідера)
. Економічні методи:
? Планування
· Встановлення цілей і завдань
· Розробка стратегій
· Розподіл ресурсів
? Господарський розрахунок
·...