ustify"> - № вагона - Номер вагона. Якщо в цьому полі присутній значок, значить, у цей вагон можлива електронна реєстрація
- Кількість - Кількість місць кожного типу (верхнє, бічне);
- Вільні місця - Номери місць;
- Вартість (руб, хв - макс) - Орієнтовна вартість квитків (без урахування сервісних зборів ТОВ ??laquo; УФС і агента).
Малюнок 4. Інформація по конкретному поїзду
Якщо натиснути кнопку Купити праворуч від обраного вагона, то система здійснить перехід на форму для заповнення даних про пасажирів. На формі Введення інформації про пасажирів слід вказати дані по кожному з пасажирів в замовленні, а саме:
- Прізвище,
- Ім'я,
- батькові,
- Форма документа,
- Номер документа.
Малюнок 5. Введення інформації про пасажирів
На формі Підтвердження покупки (см.рісунок 6.) представлені всі введені раніше дані про поїздку і пасажирах.
Після перевірки і підтвердження даних замовлення покупцем оператору слід підтвердити рішення про покупку квитків, натиснувши кнопку Підтвердити покупку або якщо при введенні параметрів поїздки були допущені помилки, то оператору слід натиснути кнопку Ні, хочу вибрати інший варіант .
Малюнок 6. Підтвердження покупки
У результаті успішного виконання операції підтвердження оплати на екрані з'явиться відповідне повідомлення (см.рісунок 7.).
Малюнок 7. Повідомлення про успішне виконання операції
Оператор повинен роздрукувати для клієнта його контрольний купон або купони, якщо їх декілька. Для цього потрібно натиснути кнопку Друк електронного квитка і вивести на друк сформований контрольний купон.
Висновок
У теоретичній частині роботи було розглянуто поняття ділового туризму.
Діловий туризм - це поїздки співробітників різних організацій з діловими цілями, або організація корпоративних заходів.
Цілі цих поїздок:
· Відрядження з метою переговорів, укладання контрактів, встановлення ділових і торгових зв'язків і т.д .;
· Відвідування та участь у виставках;
· Участь у конгресах, конференціях і семінарах;
· Поїздки з метою професійного навчання (семінари, тренінги, стажування тощо);
· Інсентів-поїздки (заохочувальні корпоративні поїздки).
У групу подорожуючих ділових людей насамперед входять наступні категорії осіб:
. Власники, керівники компаній, менеджери вищої та середньої ланки;
. Комерсанти;
. Делегати конгресів і конференцій, науковці;
. Учасники спортивних змагань;
. Діячі мистецтв;
. Працівники ЗМІ;
. Учасники інсентив-турів;
. Дипломати;
. Військовослужбовці;
. Політики, державні та громадські діячі
Діловий туризм - один з найперспективніших напрямків сучасного туризму. Високі темпи його розвитку визначають, в першу чергу, глобалізація світової економіки і стирання кордонів raquo ;. Бізнесмени все частіше шукають і знаходять ділових партнерів за кордоном. Але, відправляючись в подібну подорож, вони хочуть не просто побувати на виставці, семінарі, конференції - вони їдуть за новими можливостями для свого бізнесу.
У звіті розглянута діяльність туристичної компанії ТОВ ??laquo; Travelmart raquo ;. У компанії є різні проекти. У роботі описані деякі з них:
· Бронювання і виписка авіа та ж/д квитків
У клієнтів є можливість замовити і купити електронні авіа або ж/д квитки віддалено. Це особливо зручно при придбанні квитків родичам, знайомим, колегам, які у інших регіонах. Замовнику не тільки не треба буде якось передавати бланк пасажиру, але можна зробити покупку, не маючи на руках оригіналу документа, що посвідчує особу.
· Відділ бронювання та готелів
За допомогою форми, запропонованої на сайті агентства, клієнт може виконати весь процес пошуку і бронювання номера в підходящої йому готелі або готелі самостійно в будь-який час доби.
· Страхування подорожуючих
Мандрівний може оформити страховку, яка покриє витрати, пов'язані з втр...
