ій.
У договорі страхування зовнішньоекономічної діяльності встановлюються:
· страхова сума (ліміт відповідальності), що представляє собою грошову суму, в межах якої страховик зобов'язаний провести страхову виплату при настанні страхового випадку;
· страхова вартість, що представляє собою дійсну вартість майна або підприємницького ризику. Страховою вартістю вважається:
для майна - його дійсна вартість у місці перебування в день укладення договору страхування;
для підприємницького ризику - збитки від підприємницької діяльності, які страхувальник поніс би при настанні страхового випадку;
· страховий внесок (страхова премія) - сума грошових коштів, що підлягає сплаті страхувальником страховикові за страхування;
· страховий ризик - певна подія, що володіє ознаками ймовірності та випадковості, на випадок настання якої проводиться страхування;
· страховий випадок - передбачене в договорі страхування або законодавстві подія, при настанні якого у страховика виникає обов'язок провести страхову виплату страхувальникові (застрахованій особі, вигода набувачеві);
· страховий тариф - ставка страхового внеску з одиниці страхової суми.
2.3 Створення та впровадження нових страхових продуктів
Сучасний стан страхового ринку вимагає постійних змін у роботі з клієнтами і пошуків нових способів їх залучення. У проекті «Стратегії розвитку страхування в Російській Федерації на 2008-2012 рр.» Зазначено, що однією з найважливіших завдань, що стоять перед російським страховим бізнесом, є «активізація впровадження нових страхових продуктів, поліпшення якості страхових послуг та розширення їх переліку». Для вирішення цього завдання одним з першочергових заходів є створення моделі розробки нового страхового продукту і методів реалізації зручних і доступних клієнтам страхових організацій. Виходячи з цього основною тенденцією розвитку страхового маркетингу в Росії в найближчі роки стане підвищення уваги до відповідності властивостей страхових продуктів потребам споживачів.
Страховий продукт можна розглядати і аналізувати з кількох точок зору: наприклад, з точки зору страхового права «страховий продукт» - це договір страхування, що включає в себе страховий сертифікат правила страхування, а з точки зору маркетингу « страховий продукт »- це все, що може бути запропоновано ринку для задоволення потреб або потреб.
Страховий продукт у загальному розумінні - це комплексне рішення страхів-ника, метою якого є найбільш повне задоволення потреб конкретного страхувальника за рахунок надання йому страхового захисту світового рівня, забезпечене юридичним супроводом, сервісним обслуговуванням та об'єднані брендом страховика ( малюнок).
Схема страхового продукту
«Новий» страховий продукт також можна розглядати в декількох аспектах, а саме:
. Новий продукт для галузі - створення принципово нового продукту, якого немає ні у страховика, ні у його конкурентів.
. Новий продукт для страховика - розробка продукту, якого немає у страховика, але який є у його конкурента.
. Запозичення продукту з іншого ринку - розробка аналога продукту, пропонованого дочірньою компанією страховика в іншій країні.
. Нова версія продукту - зміна продукту, включаючи складові компоненти.
. «Підретушованого» продукт - зміна зовнішньої оболонки продукту без зміни складових компонентів. Важливим є той факт, що необхідність у новому страховому продукті може виникнути як у страховика, так і у страхувальника. Причинами потреби страхової компанії в новому продукті є наступні: якщо страховик ще не працював на даному ринку і досвід інших страхових компаній його не влаштовує; якщо страхова компанія має намір вирватися в ринкові лідери напевні сегменті; коли потрібно здійснити прорив на певному сегменті, використовуючи як інструмент залучення уваги абсолютно новий, незнайомий публіці продукт.
Страхувальник же потребує нового страховому продукті з інших причин. Основними з них, безумовно, є незадоволеність у вже існуючих продуктах і бажання отримати принципово новий страховий продукт, відмінний від усіх існуючих. Зазначу, що найбільші труднощі для страховиків представляє безпосередньо розробка і позиціонування абсолютно нових страхових продуктів. Тому кліентооріетірованние страхові компанії, які хочуть залучити нових і зберегти вже наявних клієнтів повинні застосовувати сучасний комплексний підхід до створення страхового продукту, максимально відповідає потребам обох сторін.
...