дуктів для ЗЕД, представлених в даний час на ринку, дає підставу стверджувати, що дана розробка автоматизованого робочого місця по митному оформленню перевершує їх по цілому ряду параметрів.
Універсальна програма для внутрішнього зв'язку співробітників в офісі:
Skype - програма для відео - і голосових переговорів, також обміну текстовими повідомленнями між учасниками конференції.
Універсальна програма для зв'язку і e-mail переговорів з клієнтами:
Thunderbird mail - програма у вигляді поштової скриньки, що служить для e-mail переговорів з клієнтами та потенційними клієнтами, електронного документообігу.
Ключові можливості:
Розсилка необмеженому числу адресатів.
Адресати не бачать кому ще було відправлено цей же лист.
Персоналізація листи за рахунок змінних. Складається шаблонне лист, де замість Імені, Звернення, Дня Народження і т.д. ставляться змінні, відповідні полям у адресній книзі.
Підтримка перевірки умов на змінні (if | then | else)
Підтримка регулярних виразів (regexp)
Висновок
Після пригоди організаційно-управлінської практики на даному підприємстві, я можу зробити наступні висновки:
) Підприємство на даний момент балансує на межі конкурентоспроможності, в силу того, що із за необхідності утримання кадрів і витрат по перевізної техніці, тарифи на перевезення у даної фірми далеко не найпривабливіші, із за чого багато клієнтів відмовляється від співпраці.
2) Підприємству слід було б вкласти кошти в розробку більш досконалої інформаційної системи для прорахунку вартості перевезення та інших витрат, системи, що володіє великим функціоналом.
) Кардинальне розширення штату співробітників, розширення офісу компанії на даний момент не потрібно.
Після проходження практики, у мене виникли наступні пропозиції щодо вдосконалення управлінської практики:
) Найняти фахівця, що займається навчанням відділу, відповідального за зв'язок з потенційними клієнтами для вдосконалення комунікативних навичок і професіоналізму відділу;
) Додати до списку послуг, що надаються фірмою, послуги з сертифікації з метою отримання додаткового прибутку і придбання сертифікатів на перевезення додаткового ряду спеціалізованих вантажів.
) Розширити список напрямків для перевезення вантажів, істотно вдосконалити вантажоперевезення усередині країни різними видами транспорту.
Бібліографічний список
1. Тлумачення скорочених термінів Інкотермс 2010//Розумний логіст Довідник//ІНКОТЕРМС 2010
URL: lt; # justify gt; 2. Послуги, що надаються компанією, документи, необхідні для оформлення вантажів. Сайт компанії Промавтоматика (колишній Cargo-Expres Service). URL: # justify gt; 4. Бабурін В.А., Бабурін Н.В. Організація перевезень і управління роботою флоту: Підручник.- СПб., Видавничий дім мір '", 2012. - 400 с .: іл.
. Уксусов С.А. Навчально-методичний посібник по проходженню організаційно-управлінської практики студентами, які навчаються за спеціальністю 190700.62 - Технологія транспортних процесів і за фахом 180500.62 - Управління водним транспортом і гідрографічне забезпечення судноплавства raquo ;.- СПб .: ГУМ і РФ ім. адмірала С.О. Макарова, 2013. - 26 с.