.
Організація діє відповідно до Трудового законодавства, Цивільному кодексу РБ, Податковому кодексу РБ, Правила продажу окремих видів продовольчих і непродовольчих товарів raquo ;, закону Про захист прав споживачів .
. Споживачі.
Основна маса споживачів - це населення м Вітебська; різні бюджетні організації - школи, дитячі садки та ін.
Для організації важливо, щоб добробут населення регулярно росло, у зв'язку з цим зросте попит на товари народного споживання, а, отже, збільшиться приріст капіталу. Задовольнити потреби покупця - одне з головних завдань ВАТ «Вітебський Хозторг». Внаслідок цього уважно вивчається купівельний попит на ті чи інші види товарів, враховуються зауваження з боку покупців, проводяться опитування.
. Конкуренти.
Основними конкурентами є індивідуальні підприємці. Номенклатура надаваних послуг і продукції, що випускається у всіх конкурентів схожа.
Індивідуальні підприємці також відіграють велику роль у конкуренції, тому в їх володінні знаходиться достатня кількість торгових точок. Населенню вигідно, що в районі існує конкуренція між торговими організаціями, тому як можна зробити вибір товару.
Виходячи з цього працівники ВАТ «Вітебський Хозторг" виробляють закуп товарів на більш вигідних умовах і за низькими цінами, намагаються знижувати витрати на доставку і реалізацію продукції.
Фактори середовища непрямого впливу звичайно не впливають на операції організації також помітно, як фактори середовища прямого впливу, але, тим не менше, їх необхідно враховувати. До них відносять:
. Технологічні нововведення впливають на ефективність, з якою товари можна продавати швидше і якісніше. Це нове обладнання, машини.
. Стан економіки.
Воно впливає на вартість ввезених ресурсів і здатність споживачів купувати певні товари та послуги. У зв'язку із зростанням цін ТОВ ??laquo; Кіжмола має регулювати відсоток надбавки. Таким чином на непродовольчі товари від 30% до 35%.
. Соціокультурні чинники.
Будь-яка організація функціонує, щонайменше, в одній культурному середовищі, тому соціокультурні фактори, серед яких переважають установки, життєві цінності і традиції, впливають на організацію. ВАТ «Вітебський Хозторг зарекомендувало себе як успішне, перевірене, процвітаюче підприємство, досить довго перебуває на ринку товарів і послуг, зробило собі Ім'я" , тому багато споживачів приходять в магазини саме цієї організації.
. Політичні фактори.
Велике значення для ВАТ «Вітебський Хозторг» має фактор політичної стабільності. Важлива діяльність законодавчих органів, адміністрації в області оподаткування, встановлення податкових пільг, законодавства щодо захисту прав споживачів, стандартної безпеки, контролю цін і заробітної плати
Для основної маси покупців пріоритетними факторами покупки є якість товару та їх упаковка, на другому місці - ціна і вже потім фірма-виробник.
На підставі поданої вище інформації можна провести аналіз даної організації.
Таблиця 3.1 - Можливості та загрози зовнішнього середовища діяльності організації
ВозможностіУгрози1. Збільшення обсягів поставок і продаж1. Високий рівень конкуренціі2. Регіональні продажі2. Обмеження імпорта3. Доступність каналів сбита3. Зовнішні загрози (податки, контроль) Сильні сторониСлабие сторони1.Разветвленная мережу поставщіков1.Текучка персоналу, невисока заробітна плата2.Шірокій ассортімент2. По місту конкуренти, більш доступні цени3. Популярність магазинів 3. Не розвинена реклама4. Розташування магазінов5. Формувалося коло постійних покупців Примітка - Джерело: власна розробка
. SWOT- АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ НА РИНКУ
На підставі комплексного оцінювання внутрішніх і зовнішніх факторів, що впливають на розвиток компанії, можна скласти SWOT-аналіз.
Таблиця 4.1 - SWOT-аналіз об'єкта дослідження
123Возможності (opportunities - O) 1. Збільшення обсягів поставок і продажів; 2. Регіональні продажу; 3. Доступність каналів збуту на ринку Республіки Білорусь. Загрози (threats - T) 1. Високий рівень конкуренції; 2. Обмеження імпорту; 3. Зовнішні загрози (податки, контроль) .Сільние сторони (strengths - S) 1.Разветвленная мережу постачальників 2. Широкий асортимент 3. Популярність магазинів 4. Розташування магазинів 5. Сформований коло постійних покупців 6. Адекватні фінансові ресурси 7.Управленіе просуванням товарів на ринку 8.Налічіе корпоративної інформаційної системи 9. Широкий асортимент то...
