вому становищі підприємства, правильно обраної торговельній політиці і точно певній ніші, в якій працює підприємство. Про це говорять як показники прибутку, рентабельності і оборотності товарів, так і розраховані показники ліквідності та фінансової стійкості підприємства.
. Аналіз ситуації на ринку, на якому працює організація
Розглянемо особливості зовнішнього середовища організації, обрану лінію поведінки з конкурентами, політику у сфері роботи з постачальниками.
В даний час на території м Новосибірська діє досить велика кількість організацій, що займаються посередницькою торгівлею аналогічними товарами. Серед них можна виділити:
конкурентів-гігантів, що займаються продажем різних видів замково-залізних виробів, як імпортних, так і вітчизняних виробників (наприклад, фірма «Інтер», що займається продажем замково-залізних виробів);
компанії, що займаються виробництвом і реалізацією тільки одного виду продукції (наприклад, фірма «Еврозамкі», що займається продажем тільки замкових виробів);
середні фірми, як ТОВ «Крафт Трейд», що реалізують певні види замково-залізних виробів;
виставкові організації;
вітчизняні фірми - виробники, які самі займаються виробництвом і реалізацією.
Істотно, що даний сегмент ринку в Росії постійно зростає, що обумовлено:
підвищенням попиту на дану продукцію в умовах зростання бізнес -структур і їх схильності до укрупнення;
розвитком якості продукції;
доступною ціною.
Розглянута компанія ТОВ «Крафт Трейд» відноситься до компаній середнього розміру. Основний упор в роботі фірми робиться на реалізацію тільки якісної продукції. Основними конкурентами фірми на російському ринку є три російські компанії (ТОВ «Ключик Замочок», «Інтер», «МЕТХІМ») і два імпортера (TRADE LOCK і компанія «Фінські замки»). Всі компанії мають приблизно рівні частки ринку в регіональному масштабі, однак перевагою ТОВ «Крафт Трейд» є стабільна частка ринку - 8% від загального ринку замково-залізних виробів Новосибірського регіону. Дана цифра отримана при проведенні маркетингового дослідження відділом маркетингу та реклами.
В цілому, дана галузь знаходиться в стадії зрілості. Це тягне за собою необхідність удосконалювати методи менеджменту.
Вплив постачальників в даній сфері обумовлено тим, що, збільшуючи у своєму портфелі частку одного постачальника, компанія потрапляє у певну залежність. Тому керівництвом ТОВ «Крафт Трейд» було прийнято рішення укласти довгострокові угоди про співпрацю з кількома великими постачальниками, серед яких відсоток оптових компаній становить понад 94%, так як в оптовиків ціни значно нижчі.
Для щоб визначити, який відсоток критичної маси повинен бути в портфелі компанії, була побудована концепція роботи з постачальниками. Це так звана портфельна стратегія: скільки відсотків повинна бути частка того чи іншого постачальника. Так в ТОВ «Крафт Трейд» поставку більшості найменувань продукції здійснюється від російських представників зарубіжних компаній (це в основному комплектуючі для змішувачів та іншої сантехнічної продукції виробництва «ARCHIE», «KALE», «Франко») або від російських компаній-виробників.
Наступне питання, на який відповідає вибудувана стратегія роботи з постачальниками - скільки товарних марок, скільки і які категорії купувати у кожного обраного постачальника.
Купівля комплектуючих і матеріалів в роздріб відбуваються у різних постачальників, і займають близько 6% у загальному обсязі використовуваних матеріалів. Найчастіше це комплектуючі для замкових виробів, дверна фурнітура, які необхідні тільки при разових замовленнях.
Основними постачальниками компанії є:
ТОВ ??laquo; СЕНАТ г.Новосибирск lt; # justify gt; Таким чином, основну частку в поставках матеріалів і комплектуючих займають російські постачальники і постачання матеріалів вітчизняного виробництва. Така політика роботи з постачальниками обрана усвідомлено для того, щоб мінімізувати витрати на постачання продавати товари за цінами, які будуть конкурентоспроможні.
Рекламна політика компанії включає в себе:
1. Рекламу в мережі Інтернет - сайт компанії (# justify gt; 2. Рекламу в межах міста - рекламні щити, банери, наклейки, візитки.
У компанії ведеться статистика звернень клієнтів. Більше 65% займає частка постійних покупців - посередницьких компаній. Решта 35% розподіляються наступним чином. Близько 17% - звернення і покупки через знайомих або 8% звернення через сайт компанії або рекламу в Інтернет. Решт...