и нове місце роботи.
Підсумовуючи аналізу підприємства ТОВ «Факел», треба сказати, що в цілому організаційний процес на підприємстві поставлений добре, за п'ятибальною шкалою, заслуговує тверду четвірку. Робочий процес на підприємстві ТОВ «Факел» »поставлений теж не погано. Кожен співробітник знає свої службові обов'язки, і намагається чітко їх виконувати. При цьому, як ми з'ясували, на підприємстві ТОВ «Факел» є свої істотні недоліки.
Завдання 6
Процедура адаптації персоналу ТОВ «Факел» покликана полегшити процес подолання новим працівником виробничих і міжособистісних проблем, прискорити його входження в робочий колектив, придбати і закріпити на практиці професійні знання і забезпечити в кінцевому підсумку перехід працівника до самостійного виконання трудових обов'язків, а також спрямована на оцінку рівня кваліфікації та потенціалу працівника.
Адаптація працівників є початковою ланкою системного навчання і підготовки кадрів для роботи. Адаптація здійснюється з метою прискорення переходу працівника до самостійної роботи, скорочення фінансових витрат, зниження тривожності і невпевненості серед новоприбулих співробітників, скорочення плинності кадрів, розвитку задоволеності роботою, позитивного ставлення до роботи і реалізму в очікуваннях.
За процес адаптації новоприбулих співробітників несуть відповідальність працівник кадрової служби, безпосередній керівник і наставник. Працівник кадрової служби знайомить нового співробітника з організацією, спільно з безпосереднім керівником коригує для конкретного працівника і стверджує приблизну програму професійної та особистісної адаптації, спрямовану на формування особистісно-професійних якостей і навичок. Безпосередній керівник на базі приблизної програми адаптації для даного співробітника забезпечує розробку плану адаптації із зазначенням у ньому конкретних заходів, здійснює контроль за виконанням плану, організацію підготовки необхідних документів, дає оцінку результатів проходження навчання. Наставник допомагає освоїти технології роботи, зрозуміти специфіку і динаміку робочих процесів у сфері його професійної діяльності.
Програма адаптації новоприбулих співробітників ТОВ «Факел» ділиться на загальну і спеціалізовану. Загальна програма адаптації стосується в цілому всієї організації і зачіпає такі питання:
- загальне уявлення про організацію: тенденції розвитку, цілі, пріоритети, проблеми підприємства; традиції, норми; види діяльності; організація, структура, зв'язку; інформація про вищому керівництві, внутрішні відносини;
- оплата праці в організації;
- додаткові пільги: види страхування; вихідні допомоги; допомоги по хвороби, хвороб в сім'ї, допомоги по материнству; розмір пенсії; можливості навчання на роботі;
- охорона праці та техніка безпеки: запобіжні заходи; правила протипожежної безпеки та контролю; правила поведінки при нещасних випадках; охорона здоров'я та місця надання першої медичної допомоги;
- відносини працівників з профспілкою; терміни та умови найму; призначення, переміщення, просування; права та обов'язки працівника; виконання постанов профспілок; дисципліна і стягнення;
- служба побуту: харчування; кімнати відпочинку.
Після реалізації загальної програми адаптації проводиться спеціалізована програма адаптації. Вона охоплює питання, пов'язані конкретно з яким-небудь підрозділом або робочим місцем. Зазвичай цю програму проводять лінійні керівники або наставники. Ця програма включає в себе наступні питання:
- функції підрозділу, цілі та пріоритети; організація, структура і функції; взаємини з іншими підрозділами;
- обов'язки і відповідальність; детальний опис поточної роботи та очікуваних результатів; роз'яснення, чому ця конкретна робота важлива, як вона співвідноситься з іншими видами робіт в підрозділі і на підприємстві в цілому; тривалість робочого дня і розклад; вимоги до якості виконуваної роботи; правила-розпорядження: правила, характерні тільки для даного виду роботи або даного підрозділу; правила техніки безпеки; відносини з працівниками інших підрозділів; харчування, куріння на робочому місці; телефонні переговори особистого характеру в робочий час;
- огляд підрозділи: кнопка пожежної тривоги, входи і виходи; місця для куріння; місця надання першої допомоги;
- представлення співробітникам підрозділу.
Процес адаптації в ТОВ «Факел» проходить в три етапи. На першому етапі відбувається орієнтація працівника, тобто практичне знайомство зі своїми функціональними обов'язками і організацією. У процесі орієнт...
