ації співробітнику повідомляються відомості про функції, обов'язки, відповідальність, детальний опис поточної роботи та очікувані результати, роз'яснення важливості даної роботи і взаємодія з іншими підрозділами. На даному етапі відбувається представлення нового працівника колективу, знайомство з умовами роботи і робочим місцем.
Другим етапом відбувається навчання і введення в посаду. На даному етапі застосовуються інструктажі, оцінка рівня підготовленості працівника до роботи. Однією з форм навчання в ТОВ «Факел» є наставництво, яке являє собою процес консультування та оцінки нового співробітника більш досвідченим співробітником. Наставник зобов'язаний планувати роботу з новим співробітником, надавати всебічну допомогу в оволодінні обраною спеціальністю, своєчасно вживати заходів щодо недопущення порушень у роботі нового співробітника, вивчати ділові і морально-психологічні якості нового працівника, його ставлення до колективу і роботі, складати звіт наставника про результати адаптації.
Третій етап - це завершення адаптації, тобто закріплення отриманих знань, самопідготовка до атестації, результатом якої є повна характеристика професійних, ділових і морально-психологічних якостей працівника.
Терміни адаптації конкретних працівників ТОВ «Факел» розрізняються і визначаються залежно від виду адаптації (адаптація працівника, що не має досвіду професійної діяльності, і адаптація працівника, що має досвід професійної діяльності), досвіду та індивідуальних особливостей. Рішення про термін адаптації приймається безпосереднім керівником спільно з керівником кадрової служби.
Оцінка досягнутого рівня адаптації того чи іншого працівника здійснюється на основі оцінки конкретних показників. До таких показників відносяться ступінь стомлюваності, рівень тривожності, кількість здійснюваних помилок, загальне самопочуття. За зміною цих показників стежить наставник. На їх основі визначається, наскільки той чи інший співробітник адаптувався в нових умовах.
У цілому було відзначено хороша робота наставників і працівників кадрової служби, які надають всіляку підтримку і допомогу новоприбулим працівникам.
Завдання 7
Мною була вивчена система навчання персоналу, існуюча в ТОВ «Факел». Дана система навчання включає в себе організацію професійної підготовки кадрів, професійного вдосконалення (підвищення кваліфікації) кадрів, професійної перепідготовки кадрів (перекваліфікація) кадрів, організацію внутрішніх і зовнішніх форм навчання, формування планів навчання, зведеної звітності з навчання.
Професійне вдосконалення (підвищення кваліфікації) здійснюється з метою розширення необхідних знань, умінь і навичок серед вже працюючих в ТОВ «Факел» співробітників, для приведення їх у відповідність із сучасними вимогами, а також для стимулювання професійного зростання.
Професійна перепідготовка (перекваліфікація) здійснюється серед вже працюючих в ТОВ «Факел» співробітників з метою оволодіння ними способами поведінки для освоєння нової професії і якісно іншої професійної діяльності. Професійна перепідготовка дозволяє укомплектувати штат співробітників новими фахівцями.
Навчання в ТОВ «Факел» області здійснюється як безпосередньо на робочому місці, так і поза робочого місця. Навчання в ТОВ «Факел» в основному здійснюється на робочому місці, так як воно складається з урахуванням специфіки організації, дозволяє значно скоротити витрати на навчання та підвищення кваліфікації співробітників. Якщо ж ТОВ «Факел» потрібні фахівці в новій сфері, навчання яких неможливо на підприємстві, то співробітники кадрової служби вдаються до допомоги вищих навчальних закладів, які мають практичний досвід навчання необхідним спеціальностями.
У систему навчання персоналу та підвищення кваліфікації в ТОВ «Факел» використовуються такі методи навчання: спрямоване придбання досвіду, виробничий інструктаж, зміна робочого місця (ротація), використання працівників у якості асистентів, підготовка в проектних групах.
Направлене придбання досвіду дозволяє планувати навчання на робочому місці, складати індивідуальний план професійного навчання, в якому викладаються цілі навчання. Виробничий інструктаж включає в себе інформацію про введення в спеціальність, адаптації, знайомить учня з новою робочою обстановкою. Зміна робочого місця (ротація кадрів) дозволяє набути досвіду в результаті систематичної зміни робочого місця. В результаті цього за короткий проміжок часу створюється уявлення про багатогранність діяльності та виробничих завдань. Використання працівників у якості асистентів дозволяє навчити і ознайомити працівника з проблемами вищої та якісно нового порядку при одночасному прийнятті на себе частки відповідальності...
