Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Учебные пособия » Транспортне обслуговування туристів

Реферат Транспортне обслуговування туристів





д в розрахунок не приймається.

Пасажири зобов'язані дотримуватися громадського порядок, правила користування пасажирськими вагонами і вокзальними приміщеннями та дбайливо ставитися до майна організацій залізничного транспорту.

Перевізник має право відмовити в перевезенні або видалити пасажира з поїзда, якщо пасажир при посадці в поїзд або на шляху прямування перебуває в нетверезому стані; порушує громадський порядок і правила проїзду; розпиває спиртні напої та заважає спокою інших пасажирів. У цьому випадку відмова в посадці або зняття з поїзда виробляється або провідником вагона, або іншою посадовою особою залізничного транспорту, або, при непокорі, співробітниками міліції. Такій особі на проїзному документі начальник поїзда (механік-бригадир) робить позначку В«Поїздка припинена на підставі підпункту" а "пункту 27 Правил надання послуг В», а гроші за проїзд і провезення багажу не повертаються. p> Перевізник має право зняти пасажира з поїзда в тому випадку, якщо пасажир перебуває у хворобливому стані, який порушує спокій оточуючих, і якщо при цьому немає можливості помістити його окремо. У даній ситуації пасажира видаляють за обов'язкової участі лікарсько-медичного персоналу і лише на тій станції, де є відповідні лікувально-медичні установи. У цьому випадку пасажиру повертаються гроші за непроследованное відстань за вирахуванням вартості плацкарти або ж робиться відмітка про зупинку і продовження терміну придатності квитка. Якщо хворому медперсонал ставить діагноз інфекційного захворювання або гострого харчового отруєння, провідник зобов'язаний переписати дані пасажирів, що знаходилися в контакті з хворим.

У пасажирських вагонах дальніх поїздів паління дозволяється у тамбурі вагона з некотловой сторони. У вагонах приміських поїздів куріння забороняється (у тому числі і в тамбурі). В іншому випадку накладається штраф. p> Якщо з вини залізниці з пасажиром стався нещасний випадок, він має право на отримання страхового відшкодування, так як у вартість квитка входить страховий тариф. При отриманні травми в результаті нещасного випадку на залізничному транспорті пасажиру виплачується частина страхової суми, яка відповідає ступеню тяжкості травми. У разі смерті пасажира страхова сума повністю виплачується родичам загиблого. Виплата страхової суми пасажиру або його спадкоємцям повинна проводитися не пізніше 10 днів після отримання страховиком акта про нещасний випадок.

У деяких випадках виникає необхідність у перевезенні хворих пасажирів. У таких ситуаціях перевезення хворих, що потребують ізоляції, провадиться за участю супроводжуючих в ізольованих купе з оплатою повної вартості всіх місць в займаному купе, незалежно від кількості одиниць їдуть. Організації або особи, що відправляють таких хворих, зобов'язані завчасно, але не пізніше ніж за 5 днів подати заявку для підготовки окремого купе. До заявки повинен бути доданий вимога лікаря із зазначенням умов перевезення. Якщо необхідно перевезти групу хворих пасажирів в окремих санітарних вагонах, таке перевезення здійснюється на умовах оренди з оплатою на загальних підставах.


3.6. Перевезення ручної поклажі, багажу і вантажобагажу


При перевезенні залізничним транспортом громадянам Російської Федерації та інших держав надається право перевозити особисті речі в якості ручної поклажі, багажу і вантажобагажу.

Перевезення ручної поклажі. До ручної поклажі відносяться легко переносяться речі, що розміщаються у вагонах поїздів разом з пасажирами на спеціально відведених для цього місцях - в скрині (ящик, розташований під нижньою полицею), на третій полиці, в ніші над дверима купе в поїздах далекого прямування і на спеціальних полицях у приміських поїздах. При цьому переважне право користування скринею мають пасажири, що займають нижні полиці. Провозити ручну поклажу у коридорах, тамбурах, проходах і на місцях, призначених для пасажирів, забороняється.

В даний час маса ручної поклажі, яку провозять безкоштовно в далеких поїздах, становить не більше 36 кг на один проїзний документ незалежно від виду квитка - дитячий, дорослий чи пільговий. У вагонах СВ (з 2-місцевими купе) дозволяється провозити безкоштовно до 50 кг ручної поклажі на один проїзний документ. В рахунок норми провезення ручної поклажі в поїздах далекого прямування дозволяється провезення при собі дитячих колясок, байдарок в розібраному вигляді, які за своїми розмірами може бути розміщені на місцях, призначених для ручної поклажі.

При проїзді в поїздах далекого прямування допускається крім встановленої норми провезти ручну поклажу за додаткову плату. При цьому ручний багаж масою до 14 кг оплачується за багажним тарифом (як за 10 кг багажу) з видачею пасажиру квитанції В«багаж на рукахВ». Провезення зайвої ручної поклажі масою до 50 кг дозволяється у вагонах з 2-місцевими купе (СВ) і 4-місцевими купе і оформляється додатковою проїзним документом (квитком), куплених за по...


Назад | сторінка 64 з 120 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Технологія роботи камер зберігання ручної поклажі та багажного відділення т ...
  • Реферат на тему: Організація перевезення пасажирів і багажу
  • Реферат на тему: Вимоги до організації ручної праці в дитячому садку
  • Реферат на тему: Аналіз системи маркетингових комунікацій підприємства &Irreel прикраси ручн ...
  • Реферат на тему: Про віднесення автомобільних перевізників до категорії перевізників, що вик ...