align="justify"> ДСТУ ISO 9001-2008
Критерії, область застосування, частота і методи проведення аудиту повинні бути визначені. Організація повинна продемонструвати визначення у своїй документації:
критеріїв внутрішніх аудитів (вимоги конкретних нормативних документів зовнішнього походження, вимоги внутрішньої документації тощо);
області застосування аудитів (на яку область організації або СМК організації поширюються внутрішні аудити (або конкретний аудит);
частоти проведення внутрішніх аудитів (періодичність);
методів проведення внутрішніх аудитів (наприклад, аналіз документації, опитування, спостереження за діяльністю та ін.)
Примітка. Визначення критеріїв, області застосування, частоти і методів аудитів можна здійснити, наприклад, в документованої процедурою або в планах внутрішніх аудитів. При цьому можуть використовуватися положення зовнішніх нормативних документів (наприклад, ГОСТ Р ІСО 19011-2003), якщо дано посилання на них.
ДСТУ ISO 9001-2008 Вибір аудиторів і проведення аудитів повинні забезпечувати об'єктивність та неупередженість процесу аудиту. Аудитори не повинні здійснювати аудит своєї роботи. Організація повинна підтвердити (документально) забезпечення об'єктивності та неупередженості процесу аудиту та аудиторів, тобто аудитори не повинні перевіряти свою власну роботу, бути залежними від результатів перевірки, мати прямий інтерес від результатів перевірки і т.д.
ДСТУ ISO 9001-2008 Потрібно розробити задокументовану методику для встановлення відповідальності та вимог, пов'язаних з плануванням і проведенням аудитів, веденням записів і складанням звітів про результати . Записи про аудити та їх результати повинні підтримуватися в робочому стані (4.2.4). Організація повинна представити документовану процедуру, в якій встановлені:
- вимоги до планування та проведення внутрішніх аудитів;
- вимоги до розподілу відповідальності в частині планування, проведення аудитів і наступних дій, що випливають з проведення аудитів (усунення невідповідностей, виявлення та усунення їхніх причин і проведення верифікації вжитих заходів );
- відповідальність і вимоги до звітності про результати аудитів з визначенням відповідальності і вимог до обов'язкових записам за результатами внутрішніх аудитів.
ДСТУ ISO 9001-2008 Керівництво, відповідальне за ділянку, аудит, має забезпе...