чувати, щоб всі необхідні коригування та коригувальні дії робилися без зайвої для усунення виявлених невідповідностей та їхніх причин. 1. Орган ізація повинна надати документальні підтвердження того, що керівництво, відповідальне за ділянку, аудит, при виявленні невідповідностей забезпечує проведення заходів щодо усунення виявлених невідповідностей та/або їхніх причин.
. Організація повинна надати свідоцтва здійснення дій з усунення виявлених невідповідностей та/або їхніх причин. p align="justify"> ДСТУ ISO 9001-2008 подальшого контролю повинна містити перевірку запроваджених дій і звітування про результати верифікації (8.5.2). 1. Організація повинна надати документальні підтвердження (записи) того, що за результатами усунення невідповідностей та/або їхніх причин проводиться аналіз (перевірка) досягнення даних заходів запланованих результатів - усунення невідповідностей та/або їхніх причин (наприклад, моніторинг виникнення (не виникнення) невідповідності через певні проміжки часу або за схожих умов його попереднього виникнення).
. Організація повинна надати підтвердження того, що звіти про результати верифікації визначені в СМК організації і підтримуються в робочому стані відповідно до вимог п. 4.2.4 стандарту (див. п. 4.2.4 цього документа). p align="justify"> Примітка - Див ІСО 19011 для керівництва Дане примітка вказує на нормативні документи, які в даний час скасовані і натомість яких введено в дію ГОСТ Р ІСО 19011-2003. Зазначений стандарт містить В«керівні вказівки за принципами аудиту, управління програмами аудиту, проведення аудитів систем менеджменту якості та систем екологічного менеджменту, а також по компетентності аудиторів для проведення цих аудитівВ». Проте в даному документі вказано, що В«справжній стандарт містить тільки загальні вказівки, однак користувачі можуть використовувати їх для розробки своїх власних вимог, пов'язаних з аудитомВ».
Таким чином, організація самотужки визначає обсяг вимог і положень ГОСТ Р ІСО 19011-2003, використовуваних в СМЯ організації.
8.2.3 Моніторинг та вимірювання процесів
ДСТУ ISO 9001-2008 Організація повинна застосовувати належні методи моніторингу і, де це можливо, вимірювання процесів системи менеджменту якості. Ці методи повинні спроможність процесів досягти запланованих результатів. Якщо заплановані результати не досягаються, то повинні вживатися необхідні коригування та коригувальні дії. 1. Організація повинна представити свідчення застосування відповідних методів моніторингу і, де це доцільно, вимірювання процесів СМЯ.
а) Організація повинна здійснювати моніторинг та вимірювання процесів виробниц...
