би, особисті устремління кожного. Він розробляє спеціальні вправи і завдання, спираються на сучасні комунікаційні методи, особисту і групову підтримку, продумує способи мотивації і варіанти фіксації досягнень, визначає напрями проектної діяльності. Взаємодія з тьюторамі здійснюється через тьюторіали, денні семінари, групи взаємодопомоги, комп'ютерні конференції.
Завдання викладача - тьютора - допомогти студентам отримати максимальну віддачу від навчання, стежити за ходом навчання, здійснювати зворотний зв'язок у процесі виконання завдань, проводити групові тьюторіали, консультувати студентів, підтримувати їх зацікавленість у навчанні протягом усього вивчення дисципліни, забезпечити можливість використання різних форм контакту з ним (особисті зустрічі, електронна пошта, комп'ютерні конференції).
Викладач - тренер (coach), що в перекладі з англійської означає репетитор, інструктор. Виходячи з перекладу цього поняття розглядають його функції в освітньому процесі. Викладач - тренер виступає в якості навчального не просто спеціальності, а майстерності оволодіння студентом майбутньою професійною діяльністю, через систему засвоєння певних знань. Викладач - тренер допомагає студентам у проходженні певних навчальних курсів, у вченні, у підготовці до публічних виступів в ході семінарських і практичних занять, виступів з доповідями та повідомленнями на навчальних, а потім і наукових конференціях.
Освітній процес вузу реалізується під взаємодії його суб'єктів - викладачів і студентів. Розглянуті професійні позиції викладача сучасного вузу сприяють як розвитку суб'єктної позиції студента, так і освітньому взаємодії в цілому.
2. Конфлікти
2.1 Конфлікти в студентському середовищі: проблеми діагностики та врегулювання
Міжособистісні конфлікти - це конфлікти між окремими індивідами в процесі в процесі їх соціального та психологічного взаємодії. Причини таких конфліктів - як соціально-психологічні, так і особистісні, власне, психологічні. До перших відносяться: втрати і спотворення інформації в процесі міжособистісної комунікації, незбалансоване рольова взаємодія двох людей, відмінності в способах оцінки діяльності та особистості один одного і пр., напружені міжособистісні відносини, прагнення до влади, психологічна несумісність.
Психологічна несумісність - невдале поєднання темпераментів і характерів взаємодіючих осіб, протиріччя в життєвих цінностях, ідеалах, мотиви, цілі діяльності, розбіжність світогляду, ідеологічних установок і ін
Особистісні причини конфліктів пов'язані з індивідуально-психологічними особливостями його учасників: оцінка поведінки іншого як неприпустимого, низький рівень соціально-психологічної компетентності (коли, наприклад, людина не уявляє собі, що є багато виходів з конфліктної ситуації), недостатня психологічна стійкість, погано розвинена здатність до емпатії, завищений або занижений рівень домагань, холеричний тип темпераменту, надмірна виразність окремих рис характеру.
Особливості міжособистісних конфліктів у вищій школі.
У середовищі студентів на перших курсах йде процес самоствердження в групі. У цей час на мотивацію їх поведінки великий вплив надають темперамент, риси характеру і рівень вихованості. Дослідники вказують, що першокурсників характеризує загострене почуття власної гідності, максималізм, категоричність і однозначність моральних критеріїв, оцінки фактів, подій, своєї поведінки. Властиві цьому періоду раціоналізм і небажання приймати все на віру створюють недовіру до старших, в тому числі і до викладачів вузів. До старших курсів міжособистісні взаємодії студентів набувають більш усвідомлений характер, відбувається формування мікрогруп за принципом міжособистісної сумісності, в яких міжособистісні конфлікти стають рідкісним явищем. Конфлікти вирішуються самими студентами, але можуть закінчуватися розривом відносин.
Найбільш поширена причина конфліктів між студентами і викладачами - неадекватність оцінки знань студентів. У таких ситуаціях суб'єктивною стороною можуть виступати необ'єктивні претензії студента на більш високу оцінку і суб'єктивність викладача, занижував оцінку студенту. Є викладачі, які майже ніколи не ставлять оцінку "Відмінно", вони переконані в тому, що досконало знають предмет тільки вони самі. Такий викладач постійно знаходиться в конфліктній ситуації зі студентами. Вплив на оцінку можуть надавати особистісні якості студента, його поведінка на лекціях і практичних заняттях (репліки, сперечання, набрання спори).
Іноді студенти, вважаючи оцінку їх знань неадекватною, вступають у конфлікт з викладачем у відкритій формі, але частіше студент забирає із собою приховані форми протесту у вигляді негативних почуттів: недовіри, ненависті, ворожості, ревнощів, спраги помсти і т.д., якими ділиться з усім своїм оточенням або на форумах студентських сайтів у інтернеті.
Міжособистісні конфлікт...