загальноорганізаційні і специфічні цілі;
) пріоритети (провідні принципи) розподілу ресурсів. Наприклад, їх можна розподіляти порівну, пропорційно або відповідно до потреб, концентрувати на вирішальних напрямках і т. П .;
) правила здійснення управлінських дій, наприклад, порядок складання та затвердження планів, контролю, оцінки роботи і т. п .;
) припущення про розвиток ключових факторів зовнішнього середовища;
) уявлення про діяльність конкурентів;
) внутрішні та зовнішні обмеження;
) курс дій;
) програма дій;
) ресурси;
) ситуаційні стратегії;
) фінансовий план.
При формуванні стратегії не можна передбачити всі обставини, які можуть виникнути в процесі її реалізації, і відповідні кроки, які необхідно зробити у відповідь на них. Щоб не міняти у зв'язку з цим стратегію в цілому, організація може ставити і реалізовувати стратегічні завдання, при необхідності її доповнюють і вдосконалюють.
До стратегічних завдань можна віднести:
- забезпечення виживання фірми в складних умовах;
- оптимізацію продуктових програм і виробничих потужностей;
- розробку змін в кооперації, диверсифікації, створенні нових систем;
- пристосування внутрішньої системи обліку, планування, управління до змінених зовнішніх умов;
- розробку програм розвитку.
При формулюванні таких завдань враховується можливість наблизитися з їх допомогою до головної мети організації, якщо від руху до неї довелося в тій чи іншій мірі відступити; вирішити кілька додаткових проблем; домогтися отримання найбільшої вигоди або уникнути збитку.
Зазвичай організація має не одну, а кілька стратегій на всі випадки життя. Головна з них - генеральна стратегія, що відображає способи здійснення місії організації. Для окремих особливих випадків розробляються спеціальні стратегії, наприклад стратегія банкрутства.
Основними робочими стратегіями є функціональні, які відображають шляхи досягнення специфічних цілей організації, що стоять перед її окремими підрозділами та службами. До функціональних відносяться: стратегія маркетингу, стратегія виробництва, стратегія НДДКР, фінансова стратегія та ін. [17, c. 127]
Власні стратегії існують і в основних підрозділів, що входять в фірми.
Фахівці виділяють наступні фактори, що впливають на стратегію будь-якої організації і надають їй специфіку:
. Місія, на яку значний вплив мають суспільні пріоритети і потреби.
. Конкурентні переваги, т. е. сукупність додаткових можливостей, якими організація володіє у своїй сфері діяльності в порівнянні з суперниками.
. Особливості продукції, що випускається, її збуту, післяпродажного обслуговування.
. Специфіка самої організації - внутрішня структура і її очікувані зміни, система управління, розвиток процесів інтеграції та диференціації.
. Наявні матеріальні, фінансові, інформаційні, кадрові ресурси. чому вони більші, тим масштабніше можуть бути майбутні зміни.
. Потенціал розвитку організації, вдосконалення її діяльності і розширення масштабів, зростання ділової активності.
. Культура і компетентність управління, рівень домагань і підприємливості її керівництва, здатність останнього до лідерства, внутрішній клімат у колективі.
На стратегію впливають також ступінь ризикованості діяльності організації, рівень підготовки і досвіду кадрів, залежність організації від зовнішнього середовища і від раніше прийнятих на себе зобов'язань.
На основі стратегії будується курс дій, т. е. система орієнтирів, яких організація дотримується в повсякденній діяльності. У сукупності з обмеженнями (найчастіше офіційно не оголошували) він становить зміст політики організації. Політика є загальне керівництво для дій і прийняття рішень. Наприклад, вона може взяти курс на підвищення якісного складу персоналу і при цьому проводити дискримінацію при прийомі на роботу за віковою, національною і статевою ознакою.
Норму поведінки в конкретній ситуації, певну послідовність і способи виконання дій, але без вказівки термінів, наказують правила, які є найпростішим типом плану. Правила знімають необхідність діяти самостійно, зменшують розбіжності між людьми. Так як їх розробка на всі випадки життя неможлива, виконавці повинні мати певну свободу дій, тому число правил зазвичай буває обмежена....
