ляє оптимізувати систему стимулювання праці персоналу.
У 2008р в управлінську діяльність диспансеру була впроваджена аналітико-інформаційна система управління (ІАСУ). Головною метою ІАСУ з'явилася оптимізація процесів управління лікувальним закладом на основі використання єдиного інформаційного простору, а також єдиної системи еквівалентів, що виражається у вартості простий медичної послуги.
Даний підхід забезпечує вирішення найважливіших завдань управління передбачають: перехід на принцип стратегічного планування і прогнозування розвитку діяльності; забезпечення на всіх рівнях управління єдності, наступності та цілеспрямованості прийнятих рішень у реалізації медичних послуг. ІАСУ об'єднує в єдиному інформаційному просторі адміністративні, управлінські, правові, лікувально-діагностичні, фінансово-економічні та господарські процеси.
За своєю структурою ІАСУ ділиться на оперативний і аналітичний контури. Оперативний контур включає в себе такі підсистеми, як реєстр медичних послуг, протоколи ведення хворих, реєстр лікарських засобів, планування та бюджетування, кадри, сертифікація та стандартизація, електронний паспорт пацієнта, реєстр відділень, управління матеріально-технічним забезпеченням, електронний документообіг і бухгалтерія.
акумулює всю інформацію від вищеперелічених підсистем є підсистема Ціноутворення та облік вартості медичних послуг raquo ;. Вона являє собою систему, основною метою якої є вирішення завдання розрахунків тарифів на медичні послуги на рівні фактичної собівартості надаваних послуг диспансером.
За 2011-2013рр вирішено комплекс управлінських завдань, найважливішими серед яких є:
адаптація базових протоколів ведення хворих під прийняті схеми (формування стандартів ведення хворих);
збір інформації про фактичні витрати, що відносяться на кожну надану послугу;
формування внутрішніх натуральних і вартісних нормативів диспансеру на основі результатів статистичної обробки обсягів фактичних витрат;
розрахунок планової собівартості медичних послуг на основі сформованих внутрішніх нормативів;
розробка системи тарифів на підставі розрахованої собівартості на медичні послуги.
Аналітичний контур являє собою підсистему?? в, що забезпечує збір та обробку інформації по захворюваності, забезпеченості лікарями і середнім медичним персоналом, наявності сертифікатів фахівців, забезпеченості ліжками, функціонування ліжкового фонду та тривалості перебування хворого в стаціонарі.
Підсистема якості медичної допомоги дозволяє оцінювати кваліфікацію спеціаліста, оптимальність використання медичного обладнання та лікарських препаратів, ризики для пацієнтів, задоволеність пацієнтів від взаємодії з медичної підсистемою. Акумулюючої підсистемою аналітичного контуру є підсистема Фінансовий аналіз і прогноз raquo ;. Підсистема дозволяє проводити аналіз планово-економічної діяльності лікарні за різними показниками для прийняття відповідних управлінських рішень на основі інформації інших підсистем ІАСУ. Підсистема дозволяє аналізувати виконання планів і кошторисів, ефективно управляти фінансово-матеріальними потоками, прогнозувати напрямки лікувальної діяльності лікарні на основі статистичних даних, формувати середньострокові і довгострокові плани, економічно обґрунтовано перепрофілювати лікарню і визначати потребу фінансових, матеріальних і кадрових ресурсів, динамічно в автоматизованому режимі визначати відхилення від планових цифр і показників і своєчасно приймати управлінські рішення щодо підвищення ефективності лікувальної діяльності лікарні.
Підсистема припускає обмежене право доступу, захист інформації та можливість інформаційного обміну, а також режим автоматичної розробки документів різної форми і змісту для стратегічного планування діяльності лікарні.
На думку керівників підрозділів (проведено опитування 5 завідувачів, бухгалтера, заст. головного лікаря - всього 7 чоловік), ІАСУ до 2 012 г принесла:
1. Адміністрації - збільшення прозорості, а значить, і контрольованості виробничих, фінансових і матеріальних потоків; можливість своєчасного прийняття зважених стратегічних та оперативних рішень на підставі актуальних даних; можливість забезпечити раціональний баланс між централізацією і делегуванням функцій планування і контролю за підрозділами лікарні; можливість порівняльного аналізу ефективності різних підрозділів; зниження витрат на ведення обліку пацієнтів і медичних послуг; можливість організації єдиного бюджетного процесу в рамках лікарні; спрощення взаємодії із зовнішніми і внутрішніми споживачами звітності за рахунок прискорення трансформації звітності між різними обліковими контурами; зниження варто...