stify"> Евристичний - сукупність дій з аналізу та вивчення проблем та розробці на основі цього різних варіантів їх рішень;
Адміністративний - передбачає координацію та оцінку діяльності підлеглих;
Операторний - спрямований на технічне забезпечення управлінських процесів необхідною інформацією. Він охоплює документаційного, первинно-лічильну та облікову, обчислювальну діяльність. p align="justify"> Функції менеджменту:
) Планування - це одна з найважливіших функцій управління, що забезпечує основу всіх управлінських функцій. Інші функції: організація, мотивація і контроль орієнтовані на виконання стратегічних планів. p align="justify">) Постановка мети. Найбільш істотним при плануванні є вибір мети організації. Для того щоб цілі сприяли ефективній діяльності організації, вони повинні відповідати ряду вимог. По-перше, вони повинні бути конкретними і вимірними. p align="justify"> Початком виконання функції планування є постановка цілей. Вона включає наступні етапи:
Вибір цілі.
Визначення вихідних передумов для майбутнього прийняття рішень.
Пошук і визначення альтернатив для прийняття рішень.
Вибір найкращої альтернативи серед наявних.
Виконання плану.
При виконанні функції планування, як правило, приймаються ефективні рішення. В основі прийняття таких рішень лежить дію двох факторів:
а) вибір найкращої альтернативи,
б) облік можливостей виконавців прийнятого рішення.
Цими факторами визначається якість рішення. Ефективне рішення може бути виражене умовно формулою:
Ефективність вирішення = Якість рішення x Прийняття його виконавцями
Планування виключає виконання незапланованих дій, оскільки вони можуть бути неадекватні поставленої мети.
При здійсненні функції планування враховуються такі вимоги:
Усунути негативний ефект невизначеності та вимірювання.
Зосередити увагу на основних завданнях цього етапу.
Скласти бюджети
Полегшити контрольну функцію управління.
При виконанні функції планування реалізується принцип прийняття зобов'язань, який розглядається з урахуванням гнучкості самого планування для зменшення ризику втрат (фінансових, матеріальних та ін)
) Організація. А.Файоль говорив про організацію як про одну з функцій управління: В«Організувати підприємство - значить забезпечити його всім тим, що необхідно для його функціонування: сировиною, обладнанням, грошима, персоналомВ». p align="justify"> Вихідними передумовами виконання функції організації є наступні фактори:
а) облік керівником своїх можливостей (потенційних і реальних), а також наявних резервів (матеріальних, людських);
б) облік можливостей своїх виконавців;
в) правильна розстановка персоналу.
Сенсом організаційної роботи менеджера є встановлення і підтримання певного порядку в діяльності. Організація в сфері управління - це робота з персоналом, створення організаційних систем, маркетингова, інформаційна та економічна діяльність колективу тощо
Діяльність з координації роботи інших людей становить сутність управління.
Для того щоб організація могла виконати свої цілі, її завдання повинні бути скоординовані шляхом вертикального поділу праці. З цієї причини управління є найважливішою діяльністю в організації. p align="justify"> Загальне для всіх організацій - це те, що вони потребують в управлінні. Більшість організацій мають горизонтальне поділ праці. Класичний приклад, якого: виробництво, фінанси і маркетинг. Це основні види діяльності, які необхідні для успішної роботи організації. p align="justify">) Мотивація. Мотивація в організаційному контексті - це процес спонукання себе та інших працівників до активної діяльності для задоволення особистих потреб і для досягнення цілей організації. З іншого боку, мотивація як створення внутрішнього спонукання до бажаних дій є складним психологічним процесом. p align="justify"> Ланцюжок взаємозв'язку основних факторів, що обумовлюють вчинки людини, виглядає наступним чином: зовнішнє середовище - потреби - інтереси - спонукання - рішення діяти - установка - вчинок (дія). Спрощену модель процесу мотивації можна що з трьох елементів: Потреби, цілеспрямоване поведінка, задоволення потреб. p align="justify">) Функція контролю. Контроль - одна з основних функцій забезпечення процесу управління. Вона займає велику частину часу менеджера. Функція планування циклічна: на початку періоду, року, кварталу і т.д. Функції контролю в то...