му чи іншому вигляді менеджеру доводиться виконувати щодня. Тому контроль - головний інструмент вироблення політики та прийняття рішення. Є тільки одне завдання вище рангом - це постановка мети. p align="justify"> Контроль - це процес забезпечення досягнення організацією своїх цілей. Він складається з установки стандартів, виміру фактично досягнутих результатів і проведення коректувань, якщо отримані результати в істотній мірі відрізняються від встановлених стандартів. p align="justify"> Здійснення функції контролю - це постійне порівняння того, що є, з тим, що має бути. І контролювати може тільки той, хто знає, що насправді повинно бути, і своєчасно робить це надбанням інших. p align="justify">) Координація і регулювання. Сутність цієї функції полягає в забезпеченні узгодженості дій усіх ланок системи управління, збереженні, підтримки і вдосконалення встановленого режиму роботи виробничого механізму. За допомогою цієї функції вирішуються завдання, пов'язані з поділом праці в апараті управління та упорядкуванням системи виробництва у разі відхилення від заданих параметрів. p align="justify"> Цілі координації та регулювання - встановлення взаємодії в роботі виробничих підрозділів, керівників і фахівців, усунення перешкод і відхилень від заданого режиму роботи. Регулювання - діяльність з підтримки в динамічній системі управління виробництвом заданих параметрів. Вона визначається завданням зберігати стан впорядкованості, як у підсистемі виробництва, так і в підсистемі управління. Ця саме та функція, яка пов'язує систему управління із зовнішнім середовищем. Координація - функція процесу управління, що забезпечує, по-перше, його безперебійність і безперервність, і, по-друге, взаємозв'язок усіх функцій. Головне завдання координації - досягнення узгодженості в роботі всіх ланок організації шляхом встановлення раціональних зв'язків та обміну інформацією між ними. p align="justify">) Прогнозування. Визначається не тільки те, що повинна здійснити організація, але і коли повинен бути досягнутий результат. Прогнозування - це метод передбачення можливих напрямків розвитку. Прогнозування - це фактор планування, яке буває: довгостроковим (понад 5 років; іноді до 15-20 років), середньостроковим (від року до 5 років), короткостроковим (звичайно на рік). Його точність тільки вероятностна. p align="justify"> Види прогнозів: економічні, розвитку конкуренції, розвитку технології, стану ринку, соціальний.
Методи прогнозування:
неформальні (наочна інформація, письмова інформація, промислове шпигунство);
кількісні (екстраполяція - повторення минулого, часові ряди, причинно-слідче моделювання);
якісні методи (думка, очікування споживача, експертної оцінки).
) Аналіз. Аналіз - особливий вид розумової, пізнавальної діяльності керівників і фахівців-аналітиків, системне і постійно оновлюваний пізнання змісту, структури, взаємодій між окремими елементами керованого об'єкта та його динаміки. p align="justify"> Аналіз - це функція управління, яка використовує засоби і методи вивчення обстановки, проблем, ситуацій шляхом виявлення і зіставлення властивостей і характеристик об'єктів дослідження за встановленими критеріями і показниками для визначення стану цих об'єктів, їх особливостей і тенденцій зміни. Аналіз, як правило, критичний. Хоча він використовується для виявлення позитивних аспектів і стимулювання їх створення, його головна мета - створення гносеологічних передумов для розвитку, а це вимагає зосередження на погрозах зовнішнього середовища, недоліки та слабкі сторони керованої системи, процесів управління, особистостей керівників та ін
) Стимулювання. Стимулювання - основна функція менеджменту, пов'язана з процесом активізації діяльності людей і колективів шляхом використання стимулів, важелів, методів як способів формування інтересів і мотивів діяльності. Звідси випливає, що функція стимулювання грунтується на процесах мотивації, перетворюючи їх у стимули, які впливають на поведінку і діяльність переважно колективів та організацій. Так, по відношенню до організації стимулами, що активізують її діяльність, можуть стати пільгові кредити, зниження мит і акцизів, податкові пільги, підвищення штрафних санкцій.
Найбільш дієвими по відношенню до працівників є форми матеріального і морального стимулювання. Управлінські рішення в адміністрації вимагають різного підходу до організації процесів їх розробки, методам прийняття та реалізації, розрізняються за своєю спрямованістю і термінами, масштабами впливу і т.д. Управлінські рішення бувають:
. За функціональної спрямованості: що прогнозують, планують, організаційні, координуючі, що активізують, контролюючі, інформаційні;
.
