Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Формування прихильності і розвиток лояльності у персоналу

Реферат Формування прихильності і розвиток лояльності у персоналу





сть, лояльність.

Поняття прихильності (лояльності) включає в себе наступні елементи:

. Схильність - доброзичливе, коректне, щире, шанобливе ставлення до керівництва, співробітникам, іншим особам, їх діям, а також до компанії в цілому.

. Поділ принципів і цілей роботи компанії, тобто згоду та підтримка принципів, покладених в основу роботи компанії, розуміння і підтримка цілей компанії; усвідомлені дії в інтересах компанії - усвідомлене виконання співробітником роботи у відповідності з цілями і завданнями фірми і в інтересах фірми.

. Поділ цінностей, норм, вірувань, базових припущень, що лежать в основі організаційної культури; дотримання правил, зобов'язань, включаючи неформальні відносно фірми, керівництва, співробітників та інших суб'єктів взаємодії.

. Відсутність дій, що завдають шкоди інтересам компанії - відсутність прихованих чи явних свідомих дій, спрямованих на заподіяння матеріальної, моральної чи іншої шкоди компанії.

. Уміння підкорятися - здатність виконувати розпорядження керівництва незалежно від власного або іншої думки з приводу цих розпоряджень.

. Зацікавленість в результатах - прагнення до поліпшення результатів, як власної діяльності, так і діяльності фірми.

На рівень прихильності, лояльності персоналу організації робить сильний вплив культура, як національна, так і організаційна. Людина не може ототожнювати себе з організацією, якщо не поділяє її цілей, якщо не розуміє суті організаційної культури своєї компанії, тобто системи цінностей, переконань, норм, проявів, притаманних даній організації, що відображають її індивідуальність, не поділяє їх, якщо не бачить чіткої системи внутрішніх, властивих саме їй відносин. Звичайно, організаційна культура є не єдиним способом підтримання високої прихильності персоналу організації. Не менш важливо грамотно управляти матеріальним і нематеріальним стимулюванням, створювати можливості для професійної самореалізації співробітника, будувати ефективну систему комунікацій і т.д.


Список літератури


1.Організаціонное лояльність: основні підходи [Електронний ресурс]: HR-Portal.- Режим доступу: lt; http: //hr-portal/article/organizacionnaya-loyalnost-osnovnye-podhody? Page=0 gt ;.- Дата: 20.10.2014.

.Магура, М.І. Патріотизм персоналу по відношенню до своєї організації - вирішальне конкурентну перевагу [Електронний ресурс]/М.І. Магура//Маркетинговий консалтинг.- Режим доступу: lt; http: //marketing-ua/articles.php? ArticleId=1 908 gt ;.- Дата: 20.10.2014.

.Магура М. І., Курбатова М. Б. Сучасні персонал-технології//Управління персоналом.- 2001. - № 6.

.Доміняк, В. І. Різні підходи до феномену лояльності і безпеку організації//Теорія і практика становлення та розвитку школи безпеки (наукові, навчальні, методичні та організаційні аспекти). Збірник тез доповідей всеросійської науково-практичної конференції.- СПб .: РГПУ ім. А. І. Герцена, 2001.

.Організаціонное поведінка: Підручник/під ред. Латфуллін Г. Р., Громової О.Н.- СПб .: Питер, 2010.

.Пріверженность до організації та фактори її формування. Типи прихильності організації. Формальні і неформальні групи внутрта організації [Електронний ресурс].- Режим доступу: lt;http://cribs.me/psikhologiya-truda/priverzhennost-k-organizatsii-i-faktory-ee-formirovaniya-tipy-priverzhennosti-organizatsii-formalnye-i-neformalnye-gruppy-vnutri-organizatsiigt;.- Дата: 20.10.2014.

.Управління корпоративною культурою [Електронний ресурс].- Режим доступу: lt; http: //arborcg/product/hr? Chapter=1443604 gt ;.- Дата: 20.10.2014.



Назад | сторінка 7 з 7





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Формування лояльності персоналу в організації
  • Реферат на тему: Автоматизація роботи компанії з організації та проведення спортивних змаган ...
  • Реферат на тему: Аналіз діяльності організації на прикладі компанії ТОВ захваті
  • Реферат на тему: Вплив стилю керівництва на результативність праці персоналу організації
  • Реферат на тему: Закони організації та роль маркетингу в діяльності компанії &Найк&