режливість [9, с. 77]. p> Для психолога аксіомою є повага клієнта. Абрамова Г. С. вважає, що позиція кваліфікованого психолога заснована на професійній рефлексії, а не на змісті Я - концепції [1, с. 37]. p> Амінов Н. А. вважає головними умовами професіоналізму психолога комунікативні вміння, силу впливу на поведінку інших, інтегральну чутливість об'єкта, процесу і результату психологічної діяльності [9, с. 76]. p> У рамках фізіологічного підходу до дослідження індивідуальних розбіжностей здібностей людини була виявлено взаємозв'язок між комунікативними здібностями природними типологічними передумовами, зокрема, слабкістю і лабільністю ЦНС, її адаптаційними властивостями. p> Обозов М. М. в першу чергу звертає увагу на такі якості:
1. безоціночне ставлення до індивідуальних особливостей людей;
2. чуйність до емоційного Станом людини, який знаходяться поруч, тактовне ставлення до клієнта;
3. пластичність (Динамічність разом із гнучкістю), тобто, здатність легко переключатися з одного теми на іншу, легко виходити з тупиків;
4. емоційна стриманість і терпимість - здатність уникати невротичних і суб'єктивних відхилень у своїх оцінках і поведінці. Бути гранично стриманим у відповідь на зриви клієнта, вміти зняти тривожність іншого, заспокоїти - толерантність до можливих невротичних зривів клієнта;
5. підтримка загальної культури поведінки, тобто, використання знань зразків культурного спадщини;
6. вміння вибудовувати і витримувати остаточно свою лінію поведінки, тобто, вміння своєчасно повернути розмову до заданої теми, якщо клієнт перескакує з однієї теми на іншу або коли обговорення виходить за рамки об'єктивності;
7. наявність знань у області поведінки людей у ​​конфліктах [3, с. 26]. p> Багато уваги приділив емоційній сфері психолога Р. Кочюнас. він наполягає, що психологу необхідно мати такі риси:
1. прояв глибокого інтересу до людей, наслідком чого є терпіння при спілкуванні з ними;
2. чутливість до установкам і до поведінки інших людей, здатність ототожнюватися з разнообразнейший людьми;
3. емоційна стабільність і об'єктивність, тобто, здатність поважати права інших людей, сприйняття інших людей, як здатних вирішувати свої власні ж проблеми і приймати за них відповідальність [19, с. 174]. p> Психолог повинен розуміти, помічати свої почуття, зокрема й негативні, що не витісняти їх. Тільки в такому випадку він буде контролювати свою поведінку. Адже психолог здатний надавати сприяння у позитивних змінах клієнта тільки тоді, коли проявляє толерантність до всього розмаїття чужих і В«своїхВ» емоційних реакцій. p> А чим більше психолог знає про себе, тим краще він зрозуміє своїх клієнтів. p> Студенти повинні знати, що професія психолога, з одного боку, приносить задоволення тому, що за короткий час можна глибоко і близько дізнатися життя інших, надати їм допомогу. З іншого боку, корисності цієї професії, на думку А. Стора, протиставляється:
- загроза втратити ідентичність і "розчинитися" в клієнті:
- негативні наслідки, які можуть виникнути в особистому житті (сім'я, друзі);
- загроза психічних порушень через постійні сутички з темними сторонами життя і психічної патологією (К. ​​Юнг називає це "підсвідомої інфекцією"). [13, с. 37]. Адже психолог не має можливості дізнатися про діяльність клієнта в реальному житті, і отримує інформацію лише від самого клієнта, з його слів дізнаючись про численні тривогах, страхи, невдачах, і, в набагато меншій мірі - про досягнення. p> Надмірне захоплення професійною діяльністю може позначитися і на сім'ї психолога. Г. Кочюнас виділяє тут дві особливості:
1. професійна етика вимагає заборонити психолога ділитися з членами своєї сім'ї своїми психотерапевтичними враженнями. p> 2. Психологічне консультування вимагає великих емоційних витрат, тобто, вислуховуючи проблеми інших людей, заглиблюючись у їх клопоти, після робочого дня буває важко перейнятися клопотами членів своєї сім'ї. Адже недосвідчений психолог-новачок може думати, швидше за все, про нерозв'язних проблемах свого клієнта навіть по закінченні робочого часу. p> Психологічне консультування і психотерапія віднесені до професій, які несуть велику емоційне навантаження. Представникам цих професій загрожує небезпека "Синдрому вигоряння". p> "Синдром вигорання" - Складний психофізіологічний феномен, який виражається в емоційному, розумовому і фізичному виснаженні після тривалої емоційного навантаження і є показником професійної дезадаптації працівника [14, с. 127]. p> Феномен "Вигорання" є кризовим станом і характеризується душевною і фізичною втомою, втратою віри у власні сили, і, як наслідок, неможливість якісно виконувати свої професійні обов'язки. p> Причинами виникнення синдрому "вигорання" на думку О. Н. Моховикова є: внутрішній конфлікт, гострий психологічний стрес, гостра або хронічна фрустрація. p> Вітчи...
