я цього є обґрунтовані підстави;  
 чітке визначення зон повноважень, відповідальності і виробничих очікувань для співробітників і системи винагород за ефективну працю; 
  використання стилю лідерства у взаємовідносинах з підлеглими. 
   СПИСОК використанням літератури 
   Атватер І., Даффі К.Г. Психологія для життя.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 536 с. 
  Аширов Д.А. Організаційна поведінка.- Видавництво Велбі raquo ;, 2011. - 360 с. 
  Бодров В. А. Психологічний стрес: розвиток вчення і сучасний стан проблеми. М .: Изд-во «Інститут психології РАН», 2011. - 240 с. 
  Брайт Д., Джонс Ф. Стрес: теорії, дослідження, міфи.- Спб .: Питер, 2009. - 490 с. 
  Василюк Ф. Е. Психологія переживання. М .: Педагогіка, 2011. - 540 с. 
  Гальперін Я.Г., Жданов О.І. Технологія психологічного захисту. Стрес-дистрес - проблема XX століття.- М .: ВНІЦТНМ «ЕНІОМ», 2010. - 164 с. 
  Гейссельхарт Р., Хофманн-Буркарт К. Прощай, стрес! Кращі техніки релаксації.- М .: ОМЕГА-Л, 2006. - 584 с. 
  Глумаков В.Н. Організаційна поведінка. Навчальний посібник/ХТРЕІУ.- М .: ЗАТ Финстатинформ raquo ;, 2009. - 256 с. 
				
				
				
				
			  Грегор О. Як протистояти стресу. Г. Сельє. Стрес без хвороб.- Спб, ТОО Лейла, 2010. - 384 с. 
  Грінберг Дж. Управління стресом.- 7-е вид./Дж. Грінберг.- СПб.:Питер, 2009. - 496 с. 
  Дехтяр Б. Як захистити себе від стресу.- М .: ФАИР ПРЕСС, 2011. - 372 с. 
  Кіжаєв-Смик Л.А. Психологія стресу. М .: Видавництво. Наука, 2010. - 486 с. 
  Короленка Ц.П. Психофізіологія людини в екстремальних умовах.- М .: Педагогіка, 2008. - 548 с. 
  Лазарус Р. Теорія стресу і психофізіологічні дослідження//Емоційний стрес: фізіологічні та психологічні реакції/За редакцією Л. Леві. М .: ЕКСМО, 2009. - 178с. 
  Психологія емоцій. Тексти/Під. редакц. В.К. Вілюнас. М .: Академія, 2009. - 375 с. 
  Смирнов Е.А. Основи теорії організацій: Навч. посіб. для вузів - М .: Аудит, 2012. - 258 с. 
  Філоненко К. Сигнали особистості. Воронеж: НВО МОДЕК, 2008. 159 с. 
  Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручник. К .: Академвидав, 2010. - 608 с. 
  Шапар В. Б. Психологія кризових ситуацій /В.Б.Шапарь - Ростов н/Д: Фенікс, 2010. - 362 с.