Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Маркетингове дослідження ринку готельних послуг Санкт-Петербурга

Реферат Маркетингове дослідження ринку готельних послуг Санкт-Петербурга





уристичних напрямків Росії. На думку порталу TripAdviser.

Щорічно Санкт-Петербург приймає близько 6млн. туристів, але на думку гендиректора «Міського туристично-інформаційного бюро» Нани Гвічія, інфраструктура Петербурга на даний момент дозволяє приймати 8-9 млн. туристів щорічно.


Динаміка в'їзду туристів до Санкт-Петербурга по роках (млн. чол. на рік).


Як видно з представленої вище діаграми, потік туристів до Санкт-Петербург характеризируется постійним зростанням, незважаючи на кризу 2009 року, в якому кількість туристів залишилося незмінним і не перевищило цифри 2008 року.

Так як в 2009 році зниження показників не впало, можна зробити висновок про те, що Санкт-Петербург дійсно є привабливим туристичним напрямком.


. 3 Ринок готельних послуг Петербурга


За даними сайту Booking - одного з найбільшого ресурсу бронювання, в даний час кількість можливих варіантів розміщення представлено цифрою в 1062. Серед них є як готелі класу люкс, так і костели, які можуть вам запропонувати подобове розміщення в загальних номерах від 8 до 15 осіб за незначну плату, а також міні-готелі, апартаменти і гостьові будинки.

Нижче я представляю діаграму всього спектру можливих розміщень в Санкт-Петербурзі на підставі даних сайту Booking



Далі наведені діаграми найбільших категорій (готелі, хостели) по зірках.



З даної діаграми видно, що найбільша кількість, із загальної частки всіх готелів займають готелі категорії 3 зірки. Наприклад, такі як: «Аркадія», «Амбасадор», «Петро Палас Готель», Cronwell Inn, Алегро.



У хостелів спостерігається дещо інша картина. Велику частку від усього числа готелів такого типу, займають варіанти розміщення без зірок або ж двозіркові пропозиції. Наприклад: Хостел Поп-Арт, Прямо на Невському (без зірок), Номери, Ліра, Кіно Хостел (2 зірки). Хостели в категорії дві зірки, за даними Booking мають хороші відгуки, а також вселяють довіру при перегляді.

Готелі Петербурга 3 зірки становлять основну масу готелів Петербурга. Хоча великих готелів Петербурга 3 зірки не так вже й багато, але зараз з'являється все більше і більше міні-готелів Петербурга відповідають рівню 3х зірок (а деякі претендують навіть на рівень 5 зірок). І ці готелі займають на ринку готельних послуг Петербурга все більший обсяг і починають перехоплювати ініціативу у великих готелів, оскільки часто місцерозташування міні-готелів Петербурга більш зручно, а рівень сервісу не поступається, рівнем сервісу великих готелів Петербурга. У центрі Санкт-Петербурга великих готелів класу 3 зірок, не багато, що, звичайно не дуже зручно для груп туристів, які б хотіли проживати ближче до основних визначних пам'яток нашого міста. Тому гарною альтернативою виступають хостели Санкт-Петербурга.

Хостели - це в більшості випадків викуплені квартири, колишні комуналки з великою кількістю кімнат. Спочатку викуповується квартира, частіше в центрі міста, в ній робиться ремонт, встановлюються санвузли, душ, туалет, обладнується кухня, де є можливість самостійно готувати собі їжу. Вхід у хостели Петербурга частіше всего через парадні тобто спільний вхід з іншими мешканцями будинку, але в деяких випадках якщо дозволяє можливість готель обладнає окремий, власний вхід, але не варто лякатися загального входу оскільки власники готелю містять парадну в чистоті, роблять там косметичний ремонт, ставлять домофон на вході. І таким чином стара комуналка перетворюється в затишний, зручно розташований готель.


2.4 Сезонність туристичних потоків Санкт-Петербурга


Характерною особливістю туризму в Петербурзі є чітко-виражена сезонність. Більшість готелів варіюють свої ціни в залежності від сезону: високого чи низького. Так само заповнюваність готелів варіюється за цим же принципом.



2.5 Переваги споживачів


Я провела опитування, потенційних споживачів, у віці від 18 до 25 років.

В основному, це представники середнього класу, з рівнем доходу до 20-25 тис. рублів.

Анкета, за допомогою якої було проведено опитування.

Вона складається з 3 питань, які на мій погляд, можуть коротко змалювати цікаву для нас картину.

. Який тип розміщення ви виберете?) Готель) Хостел) Міні-готель) Апартамент) Гостьові будинки

. Яку суму ви готові віддати за добу проживання?) До 1000 рублів) Від 1000 до 2000 рублів) Від 2000-3000 рублів) Від 3000 до 5000 рублів) Від 5000 рублів і вище

. Розташування в якій частині міста буде переважно?) Центр міста) 3-4 км від...


Назад | сторінка 7 з 10 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Аналіз ринку готельних послуг малих готелів у місті Санкт-Петербурзі
  • Реферат на тему: Особливості зародження Санкт-Петербурга як міста і столиці
  • Реферат на тему: Діяльність туристичної компанії "Петербурзькі готелі" м. Санкт-Пе ...
  • Реферат на тему: Маркетингове дослідження ринку портативних комп'ютерів м. Санкт-Петербу ...
  • Реферат на тему: Екологічні проблеми Кіровського району міста Санкт-Петербурга і шляхи їх ви ...