загальному за рахунок об'єднання всіх послуг у пакети, за рахунок бонусної програми а так само всіляких конкурсів та заохочень наприклад в мультимедіа зоні.
Велика частина продажів відбувається за допомогою прямого продажу, оскільки в будь-якому випадку залишається ефективним особиста взаємодія продавця і покупця.
Просування. Порівняльний аналіз.
Вид просування ПровайдерРекламаПаблісітіСтімулірованіе сбитаПерсональние продажіДом.руОбшірное рекламування по всьому місту, рекламні щити, листівки, реклама на ТБ, в громадських місцях, на транспорті, в інтернетеУзнаваемость бренду за рахунок частих промо-акцій, яскравого простого логотипу. Часто проводяться конкурси, спонсорування міських заходів, є фірмовий знак - кіт (промо, роздача листівок) Знижки, бонуси користувачам «зі стажем», численні акції для нових абонентів, так і для вже підключилися, розіграші подарунків серед абонентовЛічное взаємодію з потенційними клієнтами через агентів і менеджерів з продажу ЦП (вихідні продажу) СпаркСлабо розвинена, присутній рекламні афіші в громадських місцях, в інтернеті, лістовкіУзнаваемость за рахунок довгого перебування на ринку міста, підвищення впізнаваності в наслідок поглинання ТТК, промо акції ТТКСістема знижок для абонентів немає, тільки зрідка для новихЛічное взаємодія (вихідні продажу) тільки через агентів прямих продажів і на промо-стойкахМТСРеклама на ТБ, рекламні щити по місту, листівки, реклама в інтернетеУзнаваемость бренду - як мобільного оператораСістема знижок тільки для нових абонентів, акції празднічниеЛічное взаємодія (вихідні продажу) тільки через агентів прямих продажЕнлінкРеклама в громадських місцях (в т.ч. на зупинках), на транспорті, щити, листівки, реклама в інтернетеУзнаваемость підвищується за рахунок вільних Wifi-зон, промо акційАціі та знижки для нових абонентів, збільшення швидкості для подключівшіхсяЛічное взаємодія (вихідні продажу) тільки через агентів прямих продажів і на промо-стойкахРостелекомРекламние щити , реклама на ТБ, листівки, в інтернеті, на транспотреПовишеніе впізнаваності за рахунок співпраці з розважальним порталомСкідкі для нових абонентовЛічное взаємодія (вихідні продажу) тільки через агентів прямих продажів
Отже, в порівнянні з політикою просування Дом.ру, просування конкурентних компаній значно відстає, оскільки не працює в усіх напрямках.
У наші дні зростає роль каналів дистрибуції в структурі витрат. Рішення щодо вибору каналу дистрибуції тепер стали дуже складними. І вибір маркетингових каналів і прийняття рішення про те, як слід організувати роботу торгових представників, задаються спільною політикою компанії. Під каналом продажів розуміється той шлях, який товари проходять в ході процесу продажів від постачальника до споживача. Кількість проданих послуг безпосередньо залежить від місць, різноманітності та кількості каналів дистрибуції.
Аналіз каналів продажів.
ПровайдерКанали продажів («де підключитися?») Дом.ру · Агенти прямих продажів · Центри продажу · Телефонні продажі · Головний офіс · Гаряча лінія · Сайт · Промо-стійки · ДіллериСпарк · Агенти прямих продажів · Головний офіс · Гаряча лінія · Сайт · Промо-стойкіМТС · Агенти · Головний офіс · СайтЕнлінк · Агенти прямих продажів · Головний офіс · Гаряча лінія · Сайт · Промо-стойкіРостелеком · Агенти · Головний офіс · Сайт
Виходячи з проведеного аналізу, можна відзначити наступне:
Найбільше різноманітність варіантів каналів продажів у Дом.ру, можна підключитися буквально в будь-якому місці (у тому числі в будь-якому салоні «Зв'язковий»), і це є одним з факторів настільки швидкого становлення в лідируючу позицію на ринку.
. 4 SWOT-аналіз діяльності організації. Пропозиції стратегії розвитку
Маркетингова середа ділиться на внутрішню і зовнішню по відношенню до організації. Виходячи з можливостей впливу на організацію, основними рівнями маркетингової середовища є макросередовище і мікросередовище, що утворюють зовнішнє середовище, а також внутрішня середу.
Внутрішня середа - це сама організація, її цілі, організаційні структури, які визначають характер прийняття рішень, а також працівники організації, частково власники капіталу і цілий ряд інших факторів. Особливістю факторів внутрішнього середовища є те, що вони контрольовані, так як саме підприємство визначає їх характеристики. Аналіз внутрішнього середовища необхідний для досягнення ефективності використання ресурсів, досягнення поставлених ринкових цілей в існуючій зовнішньому середовищі.
Макросередовище функціонування організації складається з демографічних, екологічних, економічних, технологічних, політичних, юридичних, соціальних і культурних факторів, т. е. факторів неп...
