формаційні акценти в територію національних проектів, об'єднання з виконавчою владою, партнерства з вітчизняним бізнесом.
Варто навести один конкретний приклад, актуальний для великого числа некомерційних організацій. Вважається, все грантодавці, особливо фонди з-за кордону, зобов'язують своїх грантоотримувачів в будь-яких суспільно-публічних зверненнях (письмових та усних), на відкритих заходах надавати комплексну інформацію про програму, по якій фінансування було отримано. Для багатьох проектів НКО це позначає свідомо зниження ефективності і витіснення «кредиту довіри» аудиторій, які вдається залучати в ході PR-діяльності. І це не означає, що джерела фінансування в піар-діяльності повинні бути забороною. Ні! Але не потрібно на такій інформації завжди робити акцент, як цього вимагають грантодавці, або починати з неї перший контакт із зацікавленими сторонами.
Невідповідність очікувань учасників соціального партнерства і принципів оцінки ефективності в різних секторах
Організації некомерційного сектора, які сформували постійне коло клієнтів і, добившись якоїсь стабільності, виявилися здатними вийти на унікально нову стадію розвитку, яка розширює їх соціальну роль через взаємодію з владними органами та бізнесом. І, потрібно відзначити, перехідний процес до соціального партнерства стикається з серйозними труднощами. Навіть незважаючи на очевидну всім роль НКО в стабілізації суспільства і стрімкий розвиток самого третього сектору, його зростаючий потенціал не сильно затребуваний, а оцінка можливостей НКО з боку владних органів і бізнесу істотно знижена.
Витоки цього положення справ криються в розходженні очікувань по відношенню до результатів взаємодії потенційних членів партнерства. НКО діють в концепції соціологічного культурного проектування. Комерційні компанії користуються категоріями бізнес-планів. Державні установи виконують бюджет з технологіями адміністрування. У кожного підходу є своя шкала оцінки останнього ефекту. Фінансові показники- є міра для бізнесу, для чиновника вони - рівень виконання правил і державних програм, а НКО стежить за соціальними змінами. І коли у відповідь на запит про оцінку майбутніх результатів проекту НКО пропонує бізнесу власні критерії, співробітники компаній не в змозі адекватно їх оцінити - вони, за рідкісним винятком, неможливо вимірюють ефективність фінансово.
Дуже сильні спостерігаються відмінності PR-діяльності в різних секторах.
У бізнесі PR дає «щит», забезпечуючи захист і стійкість діяльності в комерції. Відходячи від конкурентів при помощі інформаційних технологій, бізнес знижує ризики - фінансові та репутаційні.
Правильно вибравши контекст, можна отримати умови пільг у кредитуванні, вибрати кращих професіоналів і сформувати лобі.
У державному середовищі зв'язки з громадськістю надають «легітимність», і громадяни забезпечені точним донесенням всіх установок політики, також правил поведінки. Якщо позиція буде сформульована вірно, це дозволить позначити ліміти і рамки, щоб держава стійко розвивалося, буде придбаний кредит довіри у обирають.
PR для некомерційних організацій - це «каталізатор», який дозволяє створювати і підтримувати «реакцію» отримання суспільного блага з «сплаву» громадянських ініціатив.
Соціальне партнерство сьогодні вважається продуктивною технологією. Визначення єдиних підстав - обов'язкова умова для співпраці. PR-фахівець НКО для створення спільної проектної діяльності зобов'язаний розробити і здійснити концепцію PR, генеруючу елементи і «щита», і «легітимності», і «каталізатора».
Глава 2. PR-заходи в НКО
. 1 Прес-конференція
Розібравшись із загальними підходами до організації PR-заходи, ми хотіли б особливо зупинитися на деяких конкретних формах і типах.
Часто можна помітити, що соціальні організації збирають прес-конференцію щоразу при потребі привернути увагу журналістів, користуючись цією формою як «універсальної відмичкою». Мало хто підходить до питання професійно, і в основному, прес-конференція стає просто номінальним заголовком будь-якого заходу. Журналісти, які пишуть на соціальні теми і відвідують періодично заходи НКО, звикають до такого розташування речей і за звичкою цікавляться, «чи не затягнеться ваша конференція на 2:00», «чи буде хтось виступати, крім організаторів, спонсорів» і навіть « буде доцільним давати що-небудь в стрічку новин ». Не можна допускати, щоб така ситуація розцінювалася працівниками НКО в порядку речей. Наприклад, це те ж саме, що співака перед концертом запитати, чи буде він співати або просто постоїть перед мікрофоном.
Присутність новинного, подієвого приводу - головна відмінність п...
