альнийкорпоративної стратегії змістилися від контролю на основі власності до контролю на основі управління партнерськими відносинами. Така зміна стратегічної орієнтації дозволила зосередити фінансові ресурси компанії на розвитку її ключової сфери компетенції - виробництві. Сам Г. Форд з аналізу всієї цієї ситуації виніс такий урок: жодна фірма не може бути самодостатньою.
Однак Генрі Форд запізнився зі своїми висновками. Мабуть, в цьому велику роль зіграв його характер: він був непохитність жорсткий, свавільний і інтуїтивний чоловік. Стратегію Форда можна представити однієї його фразою: «Будь-який покупець може отримати автомобіль будь-якого кольору, якого побажає, поки автомобіль залишається чорним».
Генрі Форд завжди наполягав на власному шляху, вважав своїх службовців «помічниками». Якщо помічник насмілювався перечити Форду або самостійно приймати важливе рішення, він зазвичай позбавлявся роботи. У компанії Ford Motor тільки одна людина приймав рішення з будь-якими наслідками.
Альфред Слоун встав біля «керма» компанії General Motors, коли вона перебувала на порозі краху в 1921 р На її частку припадало всього 13% автомобільного ринку США. Як особистість він був повною протилежністю Генрі Форду. Улюбленими словами Слоуна стали: «концепція», «методологія», «раціональність».
Він розробив і реалізував грандіозний проект по завоюванню американського автомобільного ринку в той час, коли у світі панував Генрі Форд. На втілення в життя проекту Слоуна пішло майже 15 років, але з самого початку він став приносити результати. Новацією в проекті Слоуна стала методологія аутсорсингу, застосована їм за 70 років до появи цього терміна в науковій літературі в 1990 р, принаймні, у двох напрямках діяльності керівника: в організації систем управління компаніями і в організації виробництва.
Щодо першого напрямку можна сказати, що реорганізована компанія General Motors розташовувала великої і сильної групою управління, а безліч людей отримали право самостійно приймати важливі рішення. Зі свого боку, Форд наступним чином розцінив пропозиції Слоуна про реорганізацію General Motors: «картинка з развесістоі? клюквоі? посередині ... Людина змушена тинятися взад і вперед, і від відповідальності кожен ухиляється, слідуючи мудрості ледарів, що дві голови краще однієї ».
Щодо другого напрямку можна сказати, що Слоун передбачав висновок Форда про те, що спеціалізовані фірми виконують зВОІ функції краще, ніж його власні підрозділи. Тому в основу організації виробництва він поклав метод кооперації вузькоспеціалізованих виробництв як усередині своєї компанії, так і за її межами.
Таким чином, ще в 30-х рр. XX ст. боротьба лідерів автомобілебудування наочно показала, що в умовах жорсткої конкуренції жодна компанія не може бути самодостатньою, спиратися лише на власні ресурси. Ряд процесів, що забезпечують функціонування великої компанії, доцільно і зручно передавати спеціалізованим організаціям. Винесення виробничих функції? і функції? управління за межі компанії поклало початок практичному аутсорсингу. З 70-х рр. ХХ ст. аутсорсинг у виробництві автомобілів є основою організації виробничого процесу.
Багато фахівців вважають, що аутсорсинг набув поширення у зв'язку з розвитком інформаційних систем і технології ?, і відносять початок «епохи аутсорсингу» до 60-м рр. ХХ ст., А саме - до 1962, дату заснування Electronic Data System Corporation (EDS). З 80-х рр. ХХ ст. аутсорсинг інформаційних технології? (IT-аутсорсинг) є сферою уваги і стратегічних інтересів великих корпорації ?, стали визнаними світовими лідерами в галузі електронної обробки даних. Діяльність спеціалізованих компанії ?, що взяли на себе супровід інформаційних потоків великих, середніх і малих підприємстві ?, сформувала новий, швидко розвивається сектор бізнесу.
У Німеччині в 1960-1980-і рр. склалася практика створення на великих підприємствах центрів по електронній обробці інформації, які згодом стали надавати відповідні послуги середнім і дрібним фірмам, що не розташовує необхідними технічними можливостями. Як показали спеціальні дослідження, вже в 1974 р оборот спеціалізованих обчислювальних центрів Німеччини, яких до цього часу налічувалося близько 400, склав, 4 млрд. Нім. марок.
Прикладом сформованих взаємовигідних відношенні? між аутсорсером і клієнтом можуть служити широко відомі багаторічні зв'язки компанії? EDS і General Motors або Systemhaus і Daimler Benz. Провідне місце серед компанії ?, що спеціалізуються в області IT-аутсорсингу, наприкінці XX ст. займала компанія IBM Global Services корпорації IBM, що мала в 1997 р оборот понад 25 млрд. дол. і більше 110 000 співробітників в 160 країнах. Спектр послуг аутсорсерів розширюється разом з розвитком комп'ютерних технології ?, і...
