я спеціальне обладнання.
Прикладом даного методу може послужити проведення спеціальних експериментів з визначення ставлення дітей до різних іграшок. У процесі їх проведення здійснюється спостереження за поведінкою дітей. Перед дітьми розкладаються різні іграшки і з їх допомогою контактних і безконтактних датчиків, відеозйомки фіксують рух очей, розмір зіниць, частота пульсу, потовиділення, послідовність і характер вивчення іграшок.
Існують три способи збору первинних даних, а саме спостереження, експеримент, опитування.
Спостереження - один з можливих способів збору первинних даних, спостереження за цікавлять дослідника людьми і подіями і ситуаціями. Інший спосіб збору даних - експеримент. Експериментальні умови вимагають відбору порівнянних між собою груп суб'єктів, створення для цих груп різної обстановки, контролю за змінними складовими і встановлення ступеня значимості спостережуваних розходжень. Мета такого дослідження - розкрити причинно-наслідкові відносини шляхом відсіву суперечливих пояснень результатів спостереження.
Опитування - збір первинних даних, спрямований на з'ясування знань, поглядів, уподобань споживачів та особливостей купівельного попиту. Опитування може носити структірізованний і неструктурізованних характер; в першому випадку всі опитувані відповідають на одні й ті ж питання, у другому - інтерв'юер ставить запитання в залежності від отриманих відповідей.
Анкета - найпоширеніше знаряддя дослідження при зборі первинних даних. У широкому змісті анкета - це ряд питань, на які опитуваний повинен дати відповіді. Анкети - інструмент дуже гнучкий у тому сенсі, що питання можна задати безліччю різних способів. Анкета вимагає ретельної розробки, опробування та встановлення виявлених недоліків до початку її широкого використання.
У ході розробки анкети дослідник маркетингу вдумливо відбирає питання, які необхідно задати, вибирає форму цих питань, їх формулювання і послідовність.
Хоча анкета є основним знаряддям дослідження, в маркетингових вишукуваннях знаходять застосування і різного роду механічні пристрої (гольтванометр, тахистоскоп, аудіметрію).
ГЛАВА II. «Маркетингові дослідження ринку будівельних МАТЕРІАЛІВ»
. 1 Коротка характеристика фірми ТОВ «ВІТ Царицинське фарби»
Фірма ТОВ «ВІТ Царицинське фарби» працює в м Волгоград більше 10 років, є організацією, яка торгує оптом і в роздріб різноманітними будівельними матеріалами. Адреса: м Волгоград п. Водстрой, Пром. зона, База «ВІТ». Електронна адреса: # justify gt; Місія організації - забезпечення споживачів будівельними та супутніми матеріалами в широкому асортименті, хорошої якості і за доступними цінами.
ООО «ВІТ Царицинське фарби» співпрацює більш ніж з 30 великими фірмами, що займаються виробництвом і реалізацією оптом будівельних матеріалів, серед них: ТОВ «Домстрой», ТОВ «Спецбудмонтаж», ТОВ «РТстрой».
Товари фірми ТОВ «ВІТ Царицинське?? Раскі »:
Сухі будівельні суміші; лакокрасочкая продукція; господарські товари; облицювальні матеріали; бетонозмішувачі; кріплення; інструмент; гіпсокартон і профіль; ремонтно-будівельні вироби та багато ін.
Товари представлені на вітринах і пропонуються за зразками і каталогами. За бажанням покупця здійснюється доставка матеріалів у термін до 5-ти днів.
ООО «ВІТ Царицинське фарби» розміщує рекламу в спеціалізованих журналах «Будівництво та ремонт», «Товари та ціни», «Облаштування та ремонт», на радіо, в газетах.
Основною метою роботи ТОВ «ВІТ Царицинське фарби» є отримання прибутку. Зростання прибутку в компанії обумовлюється наступними факторами: задоволення споживача; позиція на ринку, пов'язана з бажанням ринкового лідерства; умови добробуту працюючих і розвиток хороших відносин серед персоналу; публічна відповідальність і імідж організації;
Товарообіг ТОВ «ВІТ Царицинське фарби» збільшився протягом останніх років, що характеризує підприємство як динамічно розвивається.
Основні показники діяльності ТОВ «ВІТ Царицинське фарби» за 2011-2013 р.р. представлені в таблиці 1.1
Таблиця 1.1
Основні показники діяльності ТОВ «ВІТ Царицинське фарби», тис. руб.
Показателі2011 год2012 год2013 годВиручка від реалізації продукціі9846099100106740Прібиль від продажу продукціі516404902053487Іздержкі обращенія467004990053000Чістая прібиль39056,43705040376,5Стоімость власного капітала9213093750127980
Отже, рентабельність продажів становить:
У 2011 році R пр=39056,4/98460 * 100%=39...
