на щось більше, ніж простий набір матеріальних характеристик. Пропонований товар може володіти самими різними властивостями.
Властивості - це один з інструментів конкурентної боротьби, використовуваний щодо відмінності між товаром однієї компанії і продукцією конкурентів. Один з найефективніших методів боротьби з конкурентами полягає в тому, щоб ?? рвим запропонувати товар з новими, потрібними споживачам властивостями.
Виробник повинен ?? риодического опитувати своїх споживачів з приводу їх переваг і запитів, їх претензій і причини незадоволеності товаром. Так він зможе знайти величезну кількість ідей, кожну з кото? И? буде необхідно оцінити, порівнюючи споживчу цінність з додатковими витратами підприємства на впровадження нововведень. Такий аналіз дозволяє глибоко вивчити ті властивості товару, які високо цінують покупці і які могли б дійсно підвищити конкурентоспроможність товару.
Ще одна можливість зробити свій товар відмінним від інших - це дизайн товару. Багато виробників заслужили відмінну репутацію завдяки чудовому дизайну своєї продукції. У теж час деяким виробникам не вистачає дизайнерського смаку і тому їх товари виглядають блідо, невиразно і заурядно. Дизайн може виявитися одним з найбільш потужних видів зброї в боротьбі з конкурентами в маркетинговому арсеналі підприємства. Хороший дизайн додає товару корисні властивості і покращує його зовнішній вигляд. Хороший дизайнер не тільки продумує вигляд, але і створює більш безпечний, легкий і недорогий у використанні та обслуговуванні, більш простий і економічний товар.
Упаковка товару включає в себе діяльність з розробки та виробництва жорсткої або м'якої оболонки для товару. Вона захищає товари від пошкодження, зберігає чистоту і свіжість продуктів харчування. Крім того, вона потрібна з точки зору належного маркування товару і повідомлення інформації про нього. Упаковка повинна відповідати особливостям реклами товару, його ціною і умовами розповсюдження. Вибравши і представивши упаковку, виробник повинен регулярно її перевіряти на відповідність мінливим смакам покупців і технологічним нововведенням. Рішення про упаковці необхідно приймати як з урахуванням інтересів безпосереднього покупця, так і з урахуванням інтересів суспільства в цілому.
. 1.2 Цінова політика
В область цінової політики підприємства входять питання оптових і роздрібних цін, усі стадії ціноутворення, тактика визначення початкової ціни товару, тактика корекції ціни. Вирішуючи ці питання маркетологи встановлюють на товар найбільш сприятливу ціну, що сприяє підвищенню прибутковості фірми.
У самому вузькому сенсі, ціна - це кількість грошей, запитуваних за продукт або послугу. У широкому сенсі - це сума тих цінностей, які споживач віддає в обмін на право володіти або використовувати товар або послугу. Ціна - єдиний елемент маркетингового комплексу, що відноситься до доходу, всі інші ставляться до витрат. Ціна також є одним з найбільш гнучких елементів маркетингового комплексу. На відміну від властивостей товарів і зобов'язань стосовно каналів збуту, ціну можна швидко змінити. У той же час ціноутворення і цінова конкуренція - це проблема номер один для багатьох виробників. Найтиповішими помилками є?? ледующие: ціноутворення занадто залежить від витрат; ціни не ?? ресматріваются у зв'язку зі зміною ситуації на ринку; ціноутворення не враховує інших елементів маркетингового комплексу; ціни не змінюються в залежності від властивостей різних товарів, сегментів ринку і ситуацій покупки.
Внутрішні чинники, що впливають на прийняття рішення про встановлення ціни, включають в себе маркетингові цілі компанії, стратегію маркетингового комплексу, розмір витрат виробництва і організацію діяльності. Перш, ніж встановити ціну, виробник повинен вибрати певну товарну стратегію, якої в подальшому і буде дотримуватися. Якщо виробник ретельно вибирає свій цільовий ринок і здійснює правильне позиціонування товару, у нього не виникне проблем з формуванням маркетингового комплексу, в тому числі і з встановленням ціни. У той же час виробник може ставити перед собою додаткові завдання. Чим ясніше він бачить свої цілі, тим простіше йому встановити ціну на товар. Прикладами загальних цілей є: виживання підприємства, максимізація поточного прибутку, максимізація частки ринку і якісне переважання на ринку. Перед підприємством, які планують розробку нового товару, виникає проблема його позиціонування. Виробник повинен прийняти рішення про позиціонування товару щодо товарів, вироблених конкурентами, за показниками якості та ціни.
Якщо товар є частиною товарної номенклатури, виробнику необхідно визначити ряд цін, за допомогою кото? и? він міг би домогтися максимізації прибутку, одержуваної від продажу всієї товарної номенклатури в цілому. Ск...
