де сталася неприємність. p> 39. Потрібно бути незмінно доброзичливим з кожним, але триматися на відстані. p> 40. Вчіться зберігати чужі секрети. p> 41. За все доводиться платити.
42. Досвід в управлінні людьми важко переоцінити.
43. Право приймати рішення повинно належати безпосередньому виконавцю. Дайте спеціалісту свободу дій. Довіряйте їм, і вони вас не розчарують. p> 44. Ті, хто звик приймати рішення в останню хвилину, ризикують звести нанівець всі свої труди.
45. Приймаючи рішення, найкраще покладатися на думку фахівців, а не на факти і цифри. Факти можуть підвести. p> 46. У житті часто доводиться йти на поступки. Досвідчений менеджер знає, що важче всього вибирати між принципами і вигодою.
47. Йти в ногу з часом - це означає працювати над створенням нового, а не витрачати гроші на оновлення застарілого, що виходить з ужитку обладнання.
48. Намагайтеся мати точну інформацію про справу, за яким приймаєте рішення. Хороший хірург не стане оперувати, якщо є інший спосіб допомогти хворому. p> 49. Менеджери теж вчаться на помилках - і своїх, і чужих. p> 50. Процвітаючий адміністратор займається, перш за все, головними питаннями, а другорядними не займається зовсім.
51. Уміння зосередитися - ключ до успіху. p> 52. Мудрий керівник розуміє, що головне, чим він володіє, - це його підлеглі.
53. Знаменитий філософ Лао-Цзи багато століть тому сказав: В«Тому, хто керує людьми, слід залишатися в тіні. Люди не помічають присутності справжнього лідера В».
54. Намагайтеся не приймати на службу нових працівників, якщо в цьому немає крайньої необхідності. Чи не роздувайте штати. p> 55. Чи не стаєте рабом одного разу заведеного порядку.
56. Здорового глузду не займеш у інструкцій. Від керівника частіше потрібні нестандартні рішення.
57. Канцелярська робота повинна бути зведена до мінімуму. p> 58. Навіть наймудріші з людей не люблять вислуховувати зауваження.
59. Ніколи не робіть зауважень співробітнику в присутності товаришів по службі. p> 60. Людини повинен спрямовувати не інша людина, а бажання добре робити свою справу.
61. Керівник повинен приділяти основну увагу підсумками роботи, а не процесу. p> 62. Значиму прибуток приносить невелика частина продукції. Зосередьтеся на ній. p> 63. Плануйте запас часу - про всяк випадок. Несподіваний зрив відкине назад. p> 64. Тільки внесок людини у загальну справу виправдовує його зарплату. p> 65. Чи не бійтеся покинути свій кабінет і піти поговорити з тим, хто вам потрібен.
66. І у начальників буває поганий настрій. Краще почекати, поки прийдеш в себе. p> 67. Бережіть час. p> 68. Керівник повинен відучити підлеглих вдаватися з проблемою. Вони повинні приходити з готовим рішенням.
69. Чи не перевантажуйтеся.
70. Чи не дозволяйте папці для вхідних паперів брати гору над вами.
71. Бесіди по телефону - це перервані роздуми і справи. p> 72. Час і спокійна обстановка необхідні для більшості його справ. p> 73. Керівнику необхідно час від часу розмовляти по душах зі своїми підлеглими.
74. Керівник повинен іноді питати співробітників, ніж він може їм допомогти. p> 75. Бережіть час своїх підлеглих. p> 76. Кадрові питання можна назвати питаннями життя і смерті. p> 77. Беручись за нову справу, запитайте себе, що станеться за умови, що ви з ним не впораєтеся.
78. Деякі керівники, якщо їм щось потрібно серйозно обміркувати, вирішують два дні працювати вдома.
79. Основний план підприємства - це бюджет. p> 80. Навіть геній не може знати всього на світі.
81. Мало володіти знаннями. Потрібно вміти їх застосовувати. p> 82. Керівник не може сподіватися тільки на удачу, не турбуватися про майбутнє. p> 83. Мати намір і виконувати його - різні речі. p> 84. Уникнути неприємностей, зривів і криз неможливо. p> 85. Керуючи, не слід чіплятися за старе, підтримувати його штучно. p> 86. Будьте відданими підприємству, на якому працюєте. p> 87. Відразу гладко нічого не йде. p> 88. Ваша ідея здається вам геніальною. А що кажуть інші? p> 89. Людина так вже влаштована від природи, він частіше незадоволений, ніж задоволений життям. p> 90. Багато людей живуть за звичкою. Не треба намагатися негайно зламати якісь з них.
91. У кожній справі є приємні сторони.
92. Немає поганих солдатів, є погані командири.
93. Один з кращих способів розібратися з скаржником - вислухати його уважно і терпляче.
94. Багато хто недооцінює почуття гумору в житті людей. p> 95. Чи не відволікайтеся, коли ви розмовляєте з людьми.
96. Дивіться в майбутнє. p> 97. Чи не думайте, що вам вдасться займатися все життя тільки одним товаром.
98. Чи не зловживайте символами влади. Такі В«відзнакиВ» тільки викликають досаду. p> 99. Сьогодні мають значення не зовнішні атрибути влади, а якість роботи керівника.
100. Ніщо не замінить безпосереднього спілкування. <В
Тест: чи вийде з...