5
Люкс покращений
Двокімнатний номер загальною площею 40 кв.м. Велика передпокій. У вітальні: стіл для переговорів на 5 місць, диван, ТБ. У спальні: велике двомісне ліжко, телефон, ТВ, холодильник. Номер обладнаний склопакетами. Меблі та сантехніка імпортного виробництва. Санвузол роздільний.
6
Бізнес номер
Основна частина бізнес-номерів розташована на 15-те бізнес-поверсі готелю. До категорії бізнес-номерів готелю відносяться 15 однокімнатних номерів загальною площею - 16 кв.м, а також 4 двокімнатних номери, площею 30 кв.м. До послуг гостей бізнес-номерів - ексклюзивний інтер'єр, нові імпортні меблі та сантехніка. У всіх номерах - велика двомісне ліжко. Номери кондиційованих і обладнані склопакетами. /Td>
7
Апартаменти
У готелі один трикімнатний номер категорії "Апартаменти", площею 80 кв.м. У номері: передпокій, робочий кабінет, спальня і вітальня. Велика двомісне ліжко, телефон, ТБ. Меблі і сантехніка імпортного виробництва. Санвузол роздільний. Мається додатковий санвузол. Номер кондиціонований і обладнаний склопакетами. /Td>
Як бачимо, готель пропонує досить широкий спектр номерів - від стандартного номера до розкішних апартаментів. Розглянемо і проаналізуємо далі цінову політику. br/>
Таблиця 2.2.
Вартість номерів (доба)
№ п/п
Назва
Вартість
1
Двомісний
7290 руб.
2
Одномісний покращений
6390 руб.
3
Двомісний підвищеної комфортності
7590 руб.
4
Бізнес
8010 руб.
5
Напівлюкс
8340 руб.
6
Люкс
8730 руб.
7
Апартаменти
13710 руб.
На період виставок ціна на готель виставляється за запитом. Усі розрахунки здійснюються в російських рублях. Можлива як готівкова, так і безготівкова форма оплати. До оплати приймаються всі види кредитних карт. p> Розглянемо трохи систему бронювання готелю. Розрахунковий час готелю - 12:00, бронювання готелю може бути скасовано за добу до дати заїзду. p> Номер вважається заброньованим при наявності у гостя підтвердження про бронювання від нашого менеджера. p> Забронювати номер в готелі можна по телефону c 9:00 до 19:00 за московським часом по робочих днях або заповнити форму онлайн на сайті готелю.
Бронювання номера увазі надання таких відомостей:
- П.І.Б.,
- Розміщення (1,2 місне),
- Категорія номера,
- Кількість номерів,
- Дата заїзду та виїзду,
- Місто клієнта,
- Трансфер,
- Телефон/факс,
- Контактна особа,
- Форма оплати.
Готель також активно співпрацює з туристичними агентствами та туроператорами. Форма співпраці в основному здійснюється в усній формі. p> Більш докладно систему співробітництва розглянемо в наступному підрозділі роботи.
2.2 Складання договору на співпрацю туроператора з готелем
На даний момент готель співпрацює з різними агентствами та туроператорами. Форма співробітництва усна, але оскільки співпраця з деякими туроператорами (Arona Tours, Альманах Тур, Альфатур, "Прат" і ряд інших) триває вже кілька років, то набагато раціональніше було б змінити форму договору на більш офіційну - письмову.
Складемо для цих цілей бланк договору. p> Договір повинен складатися з наступних розділів:
1. Терміни, використовувані в договорі
2. Предмет Договору
3. Доступ в систему бронювання
4. Обов'язки сторін
5. Порядок бронювання та анулювання
6. Порядок розрахунків
7. Відповідальність сторін
8. Додаткові умови
9. Адреси та банківські реквізити сторін
Розглянемо більш детально пункти розроблюваного договору. p> 1. Терміни, використовувані в договорі
У даному пункті повинні бути вказані всі термінологія, яка використовується в договорі, наприклад...
