постачальника, справедлива ціна, а також особлива зацікавленість (захопленість) споживача в тому чи іншому продукті.
Відомий вчений У. Едвард Демінг велику увагу приділяв такому фактору споживчого попиту як очікування споживача, який насправді очікує тільки того, що виробник і його конкуренти йому дозволили. Споживач нічого не виробляє, і жоден з них не подав заявки на електричну лампочку, телефон, факс, автомобіль і т.д. У утвореного споживача могла виникнути смутна здогадка про ці потребах, він зміг би їх виразно сформулювати, щоб постачальник його зрозумів. Розумний споживач буде прислухатися до думки постачальника, з яким він повинен працювати як система, і не намагатися перевершити один одного. Але споживач швидко вчиться: він порівнює між собою придбані продукти, і навіть задоволений споживач може переключитися на іншого постачальника, якщо він виграє від даного переходу. [5]
Систематизовані вище основні теоретичні положення, що розкривають теорію споживчого попиту в її сформованих варіантах, дозволяють судити про те, що на даний момент інституційний підхід до дослідження цього об'єкта у вітчизняній економічній науці ще не заявлений. p> У рамках інституційного підходу до розвитку теорії споживчого попиту виділена категорія В«інституційні детермінанти В». Під інституційними розуміються, такі основоположні фактори, які володіють трьома основними ознаками:
- безпосередній зв'язком з формальними і неформальними інститутами;
- формують у суб'єктів певні установки, норми і правила їх діяльності, в даному випадку, їх споживчого вибору, споживчої поведінки;
- агрегує економічні, соціальні, культурні, психологічні сторони діяльності суб'єктів.
Це загальні родові риси інституційних детермінант як таких. Детермінанти - це фактори базового порядку, що визначають найбільш суттєві сторони розвитку процесу, об'єкта. Стосовно до споживчого попиту інституційні детермінанти набувають особливі характеристики, пов'язані з діяльністю суб'єктів як споживачів. p> Інституційні детермінанти споживчого попиту формуються не так миттєво, як цінові або нецінові фактори, тому що їм еют безпосередній зв'язок з існуючими формальними і неформальними інститутами. Так, індивіди не можуть миттєво змінити свої звички і вподобання, які грунтуються на традиціях, звичаях, складаються досить тривалий час. Не можуть швидко і постійно змінюватися формальні інститути, наприклад, законодавча база, права власності, існуючі організаційні структури. Тому процес формування інституційних детермінант споживчого попиту більш складний, тривалий у порівнянні з ціновими і неціновими чинниками. Інституційні детермінанти більш вибірково (селективно) діють на індивідуальний споживчий попит, тоді як цінові фактори впливають і на індивідуальний, і на ринковий попит споживачів в цілому.
Необхідність інституційного підходу до споживчого попиту обумовлена ​​ще й тим, що попит на товари і послуг...
