ння членів групи один до одного і до групи. Високозгуртована група - це група, члени якої відчувають сильну тягу один до одного і вважають себе схожими. Керівництво може знайти можливість збільшити позитивний ефект згуртованості тим, що буде періодично проводити збори і робити упор на глобальні цілі групи, а також дасть можливість кожному її члену побачити його або її внесок у досягнення цих цілей. p align="justify"> Потенційним негативним наслідком високого ступеня згуртованості є групова однодумність.
Групове однодумність - це тенденція придушення окремою особистістю своїх дійсних поглядів на яке-небудь явище з тим, щоб не порушувати гармонію групи. p align="justify"> Конфліктність. Різниця в думках призводить до більш ефективної роботи групи. Однак, воно також підвищує ймовірність конфлікту. Хоча активний обмін думками й корисний. Він може також призвести до внутрішньогрупових спорах та іншим проявам відкритого конфлікту, які завжди пагубні. p align="justify"> Статус членів групи. Статус тієї чи іншої особистості в організації або групі може визначатися поруч факторів, включаючи такі як старшинство в посадовій ієрархії, назва посади, розташування кабінету, освіта, соціальні таланти, інформованість і накопичений досвід. Дослідження показали, що члени групи, чий статус досить високий, здатні чинити більший вплив на рішення групи, ніж члени групи з низьким статусом. Щоб ефективно функціонувати, групі, можливо, доведеться докладати спільні зусилля заради забезпечення того, щоб думки членів, що мають більш високий статус, що не домінували в ній. p align="justify"> Ролі членів групи. Щоб група функціонувала ефективно, її члени повинні вести себе таким чином, щоб сприяти досягненню її цілей і соціальній взаємодії. Існують дві основних спрямованості ролей для створення нормально працюючої групи. Цільові ролі розподілені таким чином, щоб мати можливість відбирати групові завдання і виконувати їх. Підтримуючі ролі мають на увазі поведінку, що сприяє підтримуванню і активізації життя і діяльності групи. Ці види поведінки узагальнені в табл.1. p align="justify"> Таблиця 1. Типи поведінки в групах
ЦІЛЬОВИХ РОЛІ1. Ініціювання діяльності. Пропонувати рішення, нові ідеї, нові постановки проблем, нові підходи до їх вирішення, або нову організацію матеріала.2. Пошук інформації. Шукати роз'яснення висунутої пропозиції, додаткову інформацію або факти.3. Збір думок. Просити членів групи висловлювати своє ставлення до обговорюваних питань, прояснювати свої цінності або ідеі.4. Надання інформації. Надавати групі факти або узагальнення, застосовувати свій власний досвід у вирішенні проблем групи або для ілюстрації яких-небудь положеній.5. Висловлення думок. Висловлювати думки або переконання, що стосуються якого-небудь пропозиції, обов'язково з його оцінкою, а не тільки повідомляти факти.6. Опрацювання. Роз'яснювати, наводити приклади, розвивати думку, намагатися прогнозувати по...
