ність, розумність, компетентність, логіка, обов'язковість. Людина переробляє інформацію і створює способи ефективної взаємодії з навколишнім світом. При цьому Дорослий, не відчуваючи ніяких емоцій, сприймає дійсність лише у вигляді схем. Дорослий контролює дії Батька і Дитини, будучи посередником між ними. p align="justify"> З его-станом Дитина співставні спонтанність, імпульсивність, природність, розкутість, прагнення до порушення умовностей і заборон. Дитина вносить в життя радість творчості, спонтанні спонукання і чарівність. p align="justify"> У конкретний момент людина може перебувати тільки в одному стані з трьох. Але стану Я можуть дуже швидко взаимозаменяться. p align="justify"> Кожен стан Я - це спосіб пристосування до умов і вимог реальності. Стан Батька вважається ідеальним, коли необхідний контроль за дітьми, новими ситуаціями, страхом, небажаною поведінкою. Стан Дорослого необхідно в тих випадках, коли потрібні передбачення, планування. Стан Дитину ідеально тоді, коли потрібно розробляти нові ідеї, виготовляти нестандартні дії і т.д. p align="justify"> Існує три основних типи взаємодії між станами Я всіх учасників:
) У паралельному взаємодії транзактний стимул і відповідь виходять з однакового стану Я всіх учасників: Батько-Батько (Р-Р), Дитина-Дитина (Ре-Ре), Дорослий-Дорослий (В-В) . Найчастіше в подібному взаємодії беруть участь стану Дорослого. p align="justify">) У комплементарном (додатковій) взаємодії відповідь йде від того стану Я, до якого звертався говорив, до того стану Я, в якому говорив знаходився:
) У разі перехрещується взаємодії відповідь на звернення може, по-перше, виходити не від того стану Я, якому воно було адресоване, по-друге, спрямовуватися не того стану Я, яке посилало повідомлення. Р.
При спілкуванні люди не відчувають труднощів і проблем у разі паралельного або додаткового взаємодії. Така ситуація найбільш психологічно комфортна для обох сторін. Однак будь-яка людина в силу різних причин потрапляв у ситуацію перехрещується взаємодії, яка або припиняє спілкування, або призводить до того, що втрачається сам предмет розмови, або робить спілкування вкрай скрутним. Як правило, причиною подібних ситуацій є або свідоме нагнітання конфлікту або неадекватна оцінка ситуації одним (або всіма) з учасників взаємодії. p align="justify"> У разі політичного консультування найбільш ефективним способом взаємодії Клієнта і Консультанта є паралельне взаємодія В-В, що припускає раціональний (неемоційна) аналіз становища, розробку стратегії і тактики дій Клієнта. p align="justify"> При цьому можливі дві помилки, які може зробити Консультант, і які взаємодоповнюють один одного. p align="justify">. Будучи скоріше результатом непрофесіоналізму Консультанта та невміння контролювати ситуацію, перша помилка відбувається в тому випадку, коли Консультант дає оціночне судження у відповідь на раціональне звернення до нього Клієнта. Тобто ...
