альних зв'язків. У даному випадку (особливо на початковій стадії процесу прийняття рішення) збір і обробка інформації здійснюються без звернення до вищестоящого керівництва. Такий підхід сприяє прийняттю рішень в більш короткі терміни і підвищенню відповідальності за їх виконання.
Централізація керівництва. Процес прийняття рішення повинен знаходитися в руках однієї (загального) керівника. У даному випадку формується ієрархія в ухваленні рішень, тобто кожен нижчий керівник вирішує свої проблеми (приймає рішення) з безпосереднім керівництвом, а не з керівником найвищого рівня.
Як вже зазначалося, кращий варіант, коли рішення вибирається завдяки послідовній оцінці кожного з пропонованих. При цьому визначається, наскільки кожен варіант рішення забезпечує досягнення мети. Таким чином, рішення має відповідати вимогами, що випливають з розв'язуваної ситуації та цілей організації, а саме:
ефективності;
економічності;
своєчасності;
обгрунтованості;
реальності.
Рішення має бути ефективним, тобто найбільш повно забезпечувати досягнення поставленої організацією мети.
Рішення має бути економічним, тобто забезпечувати досягнення поставленої мети з найменшими витратами.
Своєчасність рішення означає не тільки потрібний момент його прийняття, але і своєчасність досягнення цілей. Адже коли вирішується проблема, події продовжують розвиватися. Може вийти так, що прекрасна ідея застаріє і втратить з часом сенс, хоча спочатку вона була хороша.
Виконавці повинні бути переконані, що рішення обгрунтовано. У зв'язку з цим не можна плутати фактичну обгрунтованість і її сприйняття виконавцями - розуміння ними аргументів, спонукають менеджера прийняти саме таке рішення.
Рішення має бути реально здійсненним, тобто не можна приймати нереальні, абстрактні рішення. Такі рішення викликають досаду виконавців, і в основі своїй вони неефективні. Прийняте рішення має відповідати силам і засобам виконує його колективу.
Особливу роль в ефективності рішень відіграють методи доведення прийнятих рішень до виконавців. Доведення рішень до виконавців починається зазвичай з поділу на групові та індивідуальні завдання і підбору виконавців. У результаті кожен співробітник отримує конкретне завдання, яке знаходиться в прямій залежності від його службових обов'язків. Вважається, що вміння передати завдання виконавцям є головним джерелом ефективності прийнятого рішення. У зв'язку з цим виділяють чотири основні причини невиконання рішень:
рішення було недостатньо чітко сформульовано менеджером;
рішення було ясно і чітко сформульовано, однак виконавець його погано усвідомив;
рішення чітко сформульовано і виконавець його добре усвідомив, але у нього не було необхідних умов і засобів для його виконання;
рішення було грамотно сформульовано, виконавець його засвоїв і мав усі необхідні засоби для його виконання, але у нь...
