и тут, він задовольняє найбільш значущі для нього потреби (Добробут, самоповагу, можливості самореалізації та ін), в якій мірі він бачить зв'язок між власною хорошою роботою і можливістю задовольняти ці потреби. p> Мотивація персоналу будується на визначенні його потреб, а реалізується через систему стимулів, тобто будь-які дії підлеглого повинні мати для нього позитивні або негативні наслідки з точки зору задоволення його потреб або досягнення його цілей. Вивчення колективу може дозволити керівнику створити мотиваційну структуру, за допомогою якої він здійснить виховання колективу в потрібному напрямку.
Загальна схема мотиваційного процесу, що відображає його циклічність і многоступенчатость, а також взаємозв'язок потреб, мотивів і цілей
В
Як вже було зазначено, мотивація припускає винагороду працівників відповідно до їх індивідуальними потребами, які, згідно з А. Маслоу поділяються на:
1. Фізіологічні потреби, необхідні для виживання. Вони включають потреби в їжі, воді, житло, відпочинок та сексуальні потреби.
2. Потреби в безпеці, що включають потреби в захисті від фізичних і психологічних небезпек з боку навколишнього світу і впевненості в тому, що фізіологічні будуть задоволені в майбутньому.
3. Соціальні потреби, тобто потреби належати до певної соціальної групи, бути корисною для неї, відчувати взаємність і підтримку.
4. Потреби в повазі, включають повагу особистих досягнень, компетентності, суспільному визнанні.
5. Потреби самовираження, тобто потреби в реалізації своїх потенційних можливостей і зростанні як особистості.
Зазначені потреби утворюють ієрархічну структуру, яка показує, що для задоволення потреб більш високого рівня (наприклад, потреби в повазі) необхідно спочатку задовольнити потреби більш низьких рівнів (Фізіологічні, потреби в безпеці, соціальні). p> Якщо керівник знає потреби своїх підлеглих, то використовуючи ієрархію потреб, він може мотивувати їх строго індивідуально, орієнтуючись на їх потреби більш високого рівня.
Існують різні види мотивації персоналу:
1) МАТЕРІАЛЬНА МОТИВАЦІЯ Говорити про пріоритетність матеріальної мотивації та її більшої ефективності, порівняно з нематеріальної, не завжди виправдано, хоча матеріальна мотивація має певні переваги. Зокрема, вона є найбільш універсальною, так як, незалежно від займаного положення, працівники більше цінують грошові заохочення і можливість розпоряджатися отриманими коштами. У деяких випадках працівники навіть готові проміняти будь-які методи нематеріального заохочення на їх грошові еквіваленти. Справа в тому, що дія інструментів нематеріальної мотивації передбачає певні обмеження: якщо абонемент у фітнес-центр в якості заохочення можна використовувати тільки за призначенням, то його грошовий еквівалент - за своїм бажанням.
2) ОПЛАТА ПРАЦІ . Найбільш ефективним способом матеріальної...
