прийняття рішення повинна бути достовірною і достатньо повною. Недостовірна або недостатньо повна інформація може приводити до прийняття помилкових і неефективних рішень. Однак не менші труднощі виникають і при наявності надлишкової інформації, оскільки виникає проблема відбору інформації, дійсно представляє інтерес і важливою для своєчасного прийняття ефективного управлінського рішення.
Доцільною при отриманні та обробці інформації про ситуацію прийняття рішення є підготовка аналітичного матеріалу, що відображає основні особливості та тенденції розвитку ситуації. Природно, що такий аналітичний матеріал повинен готуватися фахівцями, що володіють достатніми знаннями і досвідом в області, до якої належить ситуація прийняття управлінського рішенням
Стабільність. По стабільності інформація може бути змінною (поточної) і постійної (умовно-постійної).
Змінна інформація відображає фактичні кількісні та якісні характеристики виробничо-господарської діяльності фірми. Вона може змінюватися для кожного випадку як за призначенням, так і за кількістю. Наприклад, кількість виробленої продукції за зміну, щотижневі витрати на доставку сировини, кількість справних верстатів і т.п.
Постійна (умовно-постійна) інформація - це незмінна і багаторазово використовується протягом тривалого періоду часу інформація. Постійна інформація може бути довідкової, нормативної, планової:
Функція управління. По функціям управління зазвичай класифікують економічну інформацію. При цьому виділяють такі групи: планову, нормативно-довідкову, облікову та оперативну (Поточну). p> Планова інформація - інформація про параметри об'єкта управління на майбутній період. На цю інформацію йде орієнтація всієї діяльності фірми.
Прикладом планової інформації є розробка бізнес - плану підприємства на перспективний період.
Нормативно-довідкова інформація містить різні нормативні та довідкові дані. Її оновлення відбувається досить рідко.
Облікова інформація - це інформація, яка характеризує діяльність фірми за певний минулий період часу. На підставі цієї інформації можуть бути проведені наступні дії: скорегована планова інформація, зроблено аналіз господарської діяльності фірми, прийняті рішення по більш ефективному управлінню роботами і пр. На практиці як облікової інформації може виступати інформація бухгалтерського обліку, статистична інформація та інформація оперативного обліку.
Оперативна (поточна) інформація - це інформація, яка використовується в оперативному управлінні і характеризує виробничі процеси в поточний (даний) період часу. До оперативної інформації пред'являються серйозні вимоги по швидкості надходження і обробки, а також за ступенем її достовірності. Від того, наскільки швидко і якісно проводиться її обробка, багато в чому залежить успіх фірми на ринку.
Зовнішніми джерелами інформації служать дані міжнародних організацій, уряду, офіційної статистики, періодичній пресі, а т...
