оварів, послуг, посередницької діяльності;
Д) епізодичні і періодичні, що випливають з періодичності відтворювальних процесів в системі (наприклад, сезонності сільськогосподарського виробництва, геологічних робіт)
Важливим класифікаційним підходом служать вихідні методи розробки управлінських рішень. До їх числа можна віднести:
1. Графічні, з використанням графоаналітичних підходів (мережних моделей і методів, стрічкових графіків, структурних схем, декомпозиції великих систем);
2. Математичні методи, що припускають формалізацію уявлень, відносин, пропорцій, термінів, подій, ресурсів;
3. Евристичні, пов'язані з широким використанням експертних оцінок, розробки сценаріїв, ситуаційних моделей. p> За організаційному оформленню управлінські рішення поділяються на [10, c.116]:
- жорсткі, однозначно визначають подальший шлях втілення;
- орієнтують, визначають напрям розвитку системи;
- гнучкі, змінюються відповідно до умов функціонування і розвитку системи;
- нормативні, що задають параметри протікання процесів в системі. Оскільки рішення приймаються людьми, то їх характер багато в чому несе на собі відбиток особистості менеджера, причетного до їх появи на світ. У зв'язку з цим прийнято розрізняти урівноважені, імпульсивні, інертні, ризиковані, обережні рішення.
Урівноважені рішення приймають менеджери, уважно і критично відносяться до своїх діям, висунутим гіпотезам і до перевірки. Зазвичай, перш ніж приступити до прийняття рішення, вони мають-сформульовану вихідну ідею.
Імпульсивні рішення, автори яких легко генерують найрізноманітніші ідеї в необмеженій кількості, але не в змозі їх як слід перевірити, уточнити, оцінити. Рішення тому виявляються недостатньо обгрунтованими і надійними, приймаються В«з наскокамиВ», і В«ривкамиВ».
Інертні рішення стають результатом обережного пошуку. У них навпаки контрольні і уточнюючі дії переважають над генеруванням ідей, тому в таких рішеннях важко виявити оригінальність.
Ризиковані рішення відрізняються від імпульсивних тим, що їх автори не потребують ретельного обгрунтуванні своїх гіпотез і, якщо упевнені в собі, можуть не лякатися будь-яких небезпек.
Обережні рішення характеризуються ретельністю оцінками менеджерів усіх варіантів, сверхкрітічним підходом до справи. Вони ще в меншій мірі, ніж інертні, відрізняються новизною і оригінальністю.
Перераховані види рішень приймаються, в основному, в процесі оперативного управління персоналом. Для стратегічного і тактичного управління будь-якої підсистеми менеджменту розуміються раціональні рішення, засновані на методах економічного аналізу обгрунтування та оптимізації.
1.2. Методика дослідження прийняття управлінських рішень
Методологія управлінського рішення являє собою логічну організацію діяльності по розробці управлінського рішення, що включає формулювання мети управління, вибір мет...
