>
В· визначати цілі;
В· кількісно оцінити всі ключові фактори, пов'язані з вирішення поставленого завдання;
В· визначити економічні наслідки кожної розглянутої альтернативи.
Розмежування методів дослідження операцій і системного аналізу має певне методологічне значення.
Дослідження операцій передбачає вивчення цілеспрямованих дій і процесів, піддаються логіко-математичної формалізації, що на практиці безпосередньо ув'язується з кількісними методами.
Основним інструментом дослідження операцій є модель. Математичні В«ОпераційніВ» моделі використовуються для вирішення широкого кола завдань управління, які об'єднує наявність певного критерію оптимальності. До найбільш часто зустрічається задачах подібного роду можна віднести складання календарних планів випуску продукції, завдання диспетчирования, транспортні завдання, завдання управління запасами, ефективного розподілу ресурсів.
Методами дослідження операцій є планомірний підхід, уявлення функціональних відносин у вигляді математичних моделей з метою отримання кількісної основи для прийняття рішень.
Дослідження операцій має кінцевим результатом вибір оптимального рішення з заздалегідь певного кола альтернативних рішень.
Таким чином, для дослідження операцій найбільш типовою є задача ефективного розподілу обмежених ресурсів при відомих критеріях ефективності, однозначно відповідають поставленим цілям. Моделі дослідження операцій дозволяють удосконалювати управлінські рішення головним чином у сфері оперативного управління (регулювання) виробничою діяльністю. Комп'ютерне моделювання в сучасних умовах стало найбільш потужним засобом у системі оперативного управління виробництвом.
Поняття В«Системного управлінняВ» характеризує застосування системного підходу як в якості загальної концепції управління. Так і до використання інформаційно-обчислювальних систем.
Основа застосування системного підходу до управління - інформаційна система, яка розглядається як модель системи управління. Оскільки інформація є засобом об'єднання елементів прийняття рішень. Застосування ЕОМ у сфері оперативного управління виробництвом має першорядне значення. Оскільки основна інформація може бути інтерпретована кількісно. Однак можливості ЕОМ обмежені для вирішення проблем на вищих рівнях управління, в питаннях координації різних функцій і підрозділів. При цьому мова йде головним чином про обмеження не технічні, а соціально-економічного порядку. Справа в тому, що поряд з формальними зв'язками в організації завжди існують неформальні зв'язки, що не відображаються в організаційній структурі.
Деякі вчені в США вважають, що системний підхід кожен хороший менеджер використовував століттями, що це нове для науки, але не ново для керівництва бізнесом. Досить часто група аналітиків на комп'ютерах розраховує моделі і видає рішення, які практично нічим не відрізняються від ординарних рішень, що д...
