Організаційна культура. p> Завжди важливо пам'ятати, що організація не тільки виробляє продукцію для оточення, але і забезпечує можливість існування своїм членам, надаючи їм роботу, можливість участі в прибутках, створюючи для них соціальні умови і т.п.
Існує кілька методів оцінки умов діяльності підприємства. Одними з найбільш поширених і визнаних методів є СВОТ-аналіз (від SWOT - по початковими літерами англійських слів: сила (strength), слабкість (weakness), можливості (opportunities), погрози (threats)), і СТЕП-аналізи (від STEP - по початковими літерами англійських слів: соціальні (social), технічні (technical), економічні (economic), політичні (political) фактори). Розглянемо методику проведення аналізу зовнішнього середовища на основі СВОТ-аналізу, як більш відомого.
СВОТ-аналіз, як інструмент оцінки середовища функціонування підприємства, складається з двох частин. Його перша частина спрямована на вивчення зовнішніх можливостей (позитивні моменти) і погроз (негативні моменти), які можуть виникнути для підприємства в сьогоденні і майбутньому. Тут виявляються стратегічні альтернативи. Друга частина пов'язана з дослідженням сильних і слабких сторін підприємства. Тут оцінюється потенціал підприємства. Іншими словами, СВОТ-аналіз дозволяє провести комплексне вивчення зовнішнього і внутрішнього стану господарюючого суб'єкта. p> Менеджери пропонують наступний зразковий набір характеристик, висновок по яким дозволяє скласти перелік слабких і сильних сторін організації, а також список її можливостей і загроз, що вже мають місце або тільки зароджуються в оточенні підприємства.
Сильні сторони:
В· видатна компетентність;
В· адекватні фінансові ресурси;
В· висока кваліфікація;
В· хороша репутація у покупців;
В· відомий лідер ринку;
В· можливість отримання економії від росту обсягу виробництва;
В· захищеність від сильного конкурентного тиску;
В· підходяща технологія;
В· переваги в області витрат;
В· переваги в області конкуренції;
В· наявність інноваційних здібностей і можливості їх реалізації;
В· перевірений часом менеджмент.
Слабкі сторони:
В· немає ясних стратегічних напрямків;
В· ухудшающаяся конкурентна позиція;
В· застаріле обладнання;
В· більш низька прибутковість тому, що ...;
В· недолік управлінських знань і відсутність ключової кваліфікації по тим чи іншим питань;
В· погане відстеження процесу виконання стратегії;
В· складності з внутрішніми виробничими проблемами;
В· вразливість по відношенню до конкурентного тиску;
В· відставання в області досліджень і розробок;
В· дуже вузький виробничий асортимент;
В· слабке уявлення про ринок;
В· слабке уявлення про конкурентів;
В· низькі маркетингові здібності;
В· нездатність фінансувати необхідні зміни в стратегії.