іняти ці цінності, якщо того вимагає ситуація.
Місце лідерства в організації
Визначимо сферу докладання лідерських якостей в організації. Відправною точкою нам можуть послужити три концепції лідерства: у системі якості (СК), в психології і в менеджменті.
У. Едвардс Демінг визначає лідерство В«як метод роботи, що має на меті допомогти працівникам виконувати їх роботу найкращим чином В». З теорії відомо, що лідерство - невід'ємний компонент роботи команд і груп. М. Мескон та співавтори також відносять лідерство до внутрішніх чинників організації, а точніше, до підсистемі В«людиВ».
Японські фахівці з управління вважають, що найбільш значуще лідерство - це лідерство у вищому керівництві. Адже як би не було розвинене лідерство на місцях, якщо глава компанії віддасть перевагу здоровому ризику і дії диван і газету, скільки б підлеглі не старалися, вони навряд чи зможуть просунутися вперед.
Лідерство і влада
Влада - Це не завжди лідерство. Зате зворотне, мабуть, вірно завжди: лідерство породжує владу і в значній мірі забезпечує її. Вигідна відмінність лідерства від простої адміністративної влади полягає в тому, що це влада, яка не потребує застосування сили, хоча і має її. Сила стає непотрібною, коли на допомогу лідерства приходить ідеологія. Саме лідер покликаний сформулювати таку ідею або систему ідей, в яку готові повірити ті, хто потребує віри, і яку готові прийняти ті, хто шукає пояснень. Щоб уникнути опору, управлінець повинен бути сильним. Великий індійський мислитель С. Вівекананда говорив: В«Слабкість породжує саму ідею опоруВ». Керівник-лідер не може бути слабким за визначенням. p> Коли потрібен лідер?
Керівник зобов'язаний бути сильним, як і лідер, але чи завжди керівник повинен бути лідером? Більшість сучасних авторів дають на це ствердну відповідь. У будь-якої організації всі процеси починають протікати активніше, коли біля керма з'являється лідер. У. Едвардс Демінг писав, що лідерство - це пусковий механізм роботи системи якості, і без нього вона - швидше фікція, ніж реальність. В«Лідерство потрібна для всіх компонентів системиВ», - зазначав Демінг в передмові до книги Г.Р. Нива В«Простір доктора ДемінгаВ». І, перш за все, важлива лідируюча роль вищого керівництва, без якої конструктивні перетворення практично неможливі. Одним з основних положень теорії інноваційного менеджменту є твердження про те, що лідерство є ключовим елементом інноваційного процесу та розвитку культури в організації. Лідерство - це ключ, який відкриває шлях до успіху в бізнесі. Джуран акцентує увагу на тому, що лідерство вищого менеджменту - це один з восьми уроків, які засвоюють успішні компанії. Аналогічні погляди висловлює і Т. Конті.
Еджмен говорить, що нова, націлена на якість організація залежить від лідерства, який створює внутрішні умови успіху. Безсумнівно, остаточний успіх корпорації залежатиме від здатності всіх її співробітникі...
