в творчо працювати разом для досягнення спільної мети. Але тут знову не обійтися без лідерства, яке живить, підтримує потрібні вміння і необхідну ставлення. На думку Меліси Хорнер, сьогодні лідерство - це не більше, ніж визначення висоти, на яку треба підстрибнути.
Те, що менеджер, керуючий поведінкою інших людей, повинен володіти лідерськими якостями, ні в кого з сучасних дослідників і найбільш успішних практиків управління не викликає сумніву. Всі передові моделі ведення бізнесу можна дізнатися за провідної ролі в них лідерства. Це моделі таких світил, як У. Едвардс Демінг, Джозеф Джуран, Пітер Друкер, Тіто Конті і ін Лідерство в цьому випадку відноситься, як правило, до вищого керівництва і меншою мірою до менеджменту на місцях. p> Але й це бачення питання починає змінюватися. На конференції з управління якістю в Будапешті професор Кондо зазначив:
В«Важливість лідерства не можна проігнорувати вищим менеджерам і менеджерам середньої ланки В». А Пітер Сенге в одному з останніх інтерв'ю зазначив, що компаніям потрібні три типи лідерів: лідер - керівник компанії або організації, лідери-менеджери, які проводять політику компанії на місцях, і лідери-активісти, серед рядових співробітників організації, які постійно підтримують В«вогонь у вогнищіВ» і не дають йому згаснути, поки менеджерів немає поруч. Таким чином, можна надихнути всю компанію зверху вниз і отримати саме той зворотний зв'язок, яка дозволить безперервно покращувати процес день за вдень.
Отже, лідерство - це невід'ємний елемент сучасної системи управління, і більше того, лідерство - В«пусковий механізмВ» цієї системи, це те, завдяки чому всі технічні елементи, концепції, принципи починають жити.
Лідерство - Компонент не тільки невід'ємний, але і незамінний. Адже його відсутність потягне за собою значні фінансові втрати і втрати конкурентоспроможності. Є думка, що лідерство можна замінити чіткої системою контролю, покарань і заохочень. Що з цього вийде? Немає лідерства - Жорсткіше контроль (контролювати доводиться, принаймні, частіше), більше часу йде на постановку завдання, гірше клімат в колективі - відбувається втрата ресурсів: тимчасових і людських. Потрібні кошти, щоб найняти зайвого контролера або організувати службу контролю; плинність кадрів, породжена поганим кліматом в колективі, також відображається на фінансовому стані організації. Всі разом позначається на ефективності компанії, природно, не в кращу сторону. З цього можна зробити висновок, що лідерство служить ключем до В«Хорошої організації та конкурентоспроможності в глобальному масштабіВ». p> В· Лідери і менеджери. Спільні та відмінні риси.
Лідери вводять зміни. Там, де можна обійтися без введення змін, достатньо менеджменту. Однак у сучасну епоху швидких і всі прискорюються змін таких статичних областей в бізнесі стає все менше і менше. p> Основне відмінність між менеджерами і лідерами лежить в їх глибинних уявленнях про хаосі і по...
