ався підхід до мотивації школи наукового управління.
Дослідження в області поведінкових наук продемонстрували неспроможність чисто економічного підходу. Керівники довідалися, що мотивація, тобто створення внутрішнього спонукання до дій , є результатом складної сукупності потреб, які постійно змінюються . p> У Нині ми розуміємо, що для того, щоб мотивувати своїх працівників ефективно керівнику слід визначити, які ж насправді ці потреби, і забезпечити спосіб для працівників задовольняти ці потреби через гарну роботу.
КОНТРОЛЬ . Непередбачені обставини можуть змусити організацію відхилитися від основного курсу, наміченого керівництвом спочатку. І якщо керівництво виявиться нездатним знайти і виправити ці відхилення від початкових планів, перш ніж організації буде завдано серйозної шкоди, досягнення цілей, можливо навіть саме виживання, буде поставлено під загрозу. p> Контроль - Це процес забезпечення того, щоб організація дійсно досягає своїх цілей. Існують три аспекти управлінського контролю : Встановлення стандартів - це точне визначення цілей, які повинні бути досягнуті в позначений відрізок часу. Воно грунтується на планах, розроблених у процесі планування. Другий аспект - це вимір того, що було насправді досягнуто за певний період, і порівняння досягнутого з очікуваними результатами. Якщо обидві ці фази виконані правильно, то керівництво організації не тільки знає про те, що в організації існує проблема, а й знає джерело цієї проблеми. Це знання необхідне для успішного здійснення третьої фази, а саме, - стадії, на якій робляться дії, якщо це необхідно, для корекції серйозних відхилень від початкового плану . Одне з можливих дій - перегляд цілей, для того, щоб вони стали більш реалістичними і відповідали ситуації.
В· Лідер. Функції лідера.
Є організації, в яких начебто все зроблено правильно, але чогось все-таки не вистачає. У них немає душі, немає того, що дозволяє вдихнути в адміністративну систему життя. Вони існують без віри, без любові, та й без надії. Вони приречені на подібне сіре існування, якщо тільки не знайдеться людина або команда однодумців, які виявлять суть і сенс у цій застиглою системі, і тоді повернеться надія. Така людина називається лідером, а роль, в рамках якої він діє, - лідерством. p> У цілому, в різних джерелах, лідер визначається, як людина, яка мислить глобальними категоріями, передбачає потенційні можливості, створює загальне бачення майбутнього, сприяє розвитку здібностей людей, делегує їм повноваження, цінує в людях відмінності, розвиває командний підхід до роботи, почуття партнерства, вітає зміни, демонструє знання технологій, заохочує конструктивний виклик, забезпечує задоволення клієнтів, досягає успіхів у змаганні з конкурентами, демонструє особисті досягнення, високий рівень компетенції, виявляє готовність до спільного керівництву, діє відповідно до проголошених цінностями, проте може м...
