о проведено вісім сесій тривалістю один-півтора години.
Кожна команда розробляла і реалізовувала власний проект з поліпшення. У числі основних результатів цих проектів можна відзначити наступні:
фЂЃ‘ збільшення виконаних в строк заявок клієнтів з 70% до 90%;
фЂЃ‘ скорочення часу переналагодження обладнання з чотирьох до двох годин;
фЂЃ‘ підвищення продуктивності праці в 1,4 рази;
фЂЃ‘ зниження витрат на зберігання і транспортування матеріалів на 20%.
Важливо відзначити, що всі ці проекти були реалізовані без залучення додаткових ресурсів.
Другим прикладом є проведення сесій коучингу у великому енергетичному холдингу (чисельність Співробітників майже 20 тис. осіб) для 13 команд протягом семи місяців. Кожна команда складалася з п'яти-семи керівників вищої ланки, які, у свою чергу, залучали до виконання проектів значну частину співробітників підприємств холдингу. Серед найбільш успішних проектів можна виділити наступні:
фЂЃ‘ підвищення продуктивності праці на 10% за рахунок реструктуризації механічного цеху одного з підприємств (економічний ефект - 3,5 млн. руб.);
фЂЃ‘ підвищення продуктивності праці на одному з підприємств в 1,7 рази за рахунок зміни системи мотивації, підвищення кваліфікації працівників та оптимізації технологічних процесів (економічний ефект - 4 млн. руб.);
фЂЃ‘ підвищення відсотка закріплення молодих співробітників до 90% за рахунок впровадження програми підвищення лояльності (економічний ефект - 2,5 млн. руб.).
Як і в першому прикладі, б про більша частина проектів була реалізована практично без залучення інвестиційних коштів.
По завершенні коучингу в компаніях завжди проводиться опитування учасників про ступінь їх задоволеності результатами роботи. Найбільш часто співробітниками відзначаються такі позитивні ефекти:
фЂЃ‘ отримання досвіду роботи в команді (70-95%);
фЂЃ‘ можливість самореалізації (50-70%);
фЂЃ‘ зростання особистих доходів (20-40%);
фЂЃ‘ підвищення стабільності підприємства (30-50%);
фЂЃ‘ набуття досвіду розробки та реалізації проектів (70-90%).
Важливо відзначити, що в результаті проведення коучингу вдалося поєднати досягнення особистих цілей учасників з вирішенням ряду завдань з розвитку компанії.
В
ВИСНОВКИ
У практиці російського менеджменту, зважаючи на його відносної В«молодостіВ», коучинг найближчим часом буде розвиватися дуже інтенсивно. Проте вже накопичено серйозний досвід у проведенні сесій коучингу з урахуванням ряду особливостей російських підприємств, таких як нерозуміння співробітниками цілей компанії і своєї ролі в її діяльності; відсутність чіткої системи мотивації, що дозволяє співробітникам домогтися особистих цілей через участь у досягненні цілей компанії; орієнтація більшою мірою на вирішення поточних завдань, ніж на системне покращення діяльності. Крім того, керівники поступово втрачають ...
