лова не є просто знаками для позначення предметів або класів предметів. Говорячи, використовуючи слова в комунікації, ми створюємо цілі системи ідей, вірувань, міфів, властивих певної спільноти, певній культурі (приклади: establishment, авось, партія) це особливо добре видно при спробі перевести висловлювання з цими словами. Іноді іноземцю доводиться читати цілу лекцію про міжкультурних відповідностях, перш ніж він почне правильно розуміти і вживати навіть здаються схожими слова і що стоять за ними поняття. Навіть цілком переказуються лексеми мають різну культурну, і отже, комунікативну цінність (хліб, гроші). Всередині однієї культури також можна побачити відмінності у вживанні слів (однозначний).
Те, як ми говоримо, дає уявлення іншому комуніканта, про те, ким ми є. Можна переформулювати відому приказку: Скажи мені, і я скажу, хто ти. Це особливо очевидно, коли комунікант виконує певну соціальну роль (капітан команди, керівник підприємства, директор школи - згадайте фільм "Опудало": і міміка, і зовнішній вигляд, і інтонація вітання відповідають статусу директора і поданням про цю роль). Навіть тимчасовий вихід з ролі (наприклад, в політичній сфері: президент, який грає в теніс або сидить за партою, беседующий по душах простою мовою з народом) значущий на тлі основного набору ролей для тієї чи іншої комунікативної особистості.
Використовуючи мова, ми можемо визнавати соціальний статус співрозмовника, або не визнавати його. Ми звертаємося Ваша величність до діючого монарху: Ваше величність, але після революції прихильники колишньої монархічної влади продовжують вживати словесний знак статусу співрозмовника, підкреслюючи свою вірність йому і протидіючи цими словами зміненої реальності. Статусна функція мови видно і у зверненні до старшого за званням в армії: Yes, sir! говорять навіть при зверненні до жінки-військовому. Порівняйте різну статусність слів: Привіт! і Доброго дня! Статус виховується: розмова з дітьми (Сюсюкання або 'як з дорослим') сприяє формуванню тих чи інших рис у розвивається особистості.
Вибір словесних засобів, також як і супроводжуючих їх невербальних, сприяє формуванню та розуміння певних соціальних ситуацій. Комплімент жінці не завжди дійсно говорить про те, що вона добре виглядає. Цей 'комунікативний хід', швидше, встановлює різні соціальні статуси комунікантів. Розмови в жіночій і чоловічій компанії ведуться з різним набором допустимих лексичних одиниць; в змішаній компанії також не допускається вживання грубої або лайливої вЂ‹вЂ‹лексики, хоча останнє в наш час справедливо тільки для певної вікової і соціокультурної групи.
Висновок
Володіння промовою стає важливою професійної складової людини. У США результати соціологічного опитування бізнесменів про те, які якості кандидатів вони цінують найбільше, показали, що на першому місці стоїть здатність до усної комунікації (83%). Далі йдуть: почуття відповідальності (79%), зібраність,...